Support til kunder i Microsoft planner
Applies To
Microsoft Planner
Prøv det!
Brug Microsoft Planner til at holde øje med kundesupportsager, f.eks. hvis du er ansvarlig for et lille it-supportteam.
Flyt en opgave
Med buckets konfigureret efter prioritet, kan du flytte opgaver fra én bucket til en anden, alt efter hvor meget de haster.
-
Vælg en opgave, du vil omprioritere, og flyt den derefter til den ønskede bucket.
Du kan se alles tilgængelighed og tildele en opgave
Find et ledigt teammedlem, og tildel vedkommende en opgave.
-
Vælg Diagrammer.
-
I ruden Medlemmer skal du finde medarbejderen med færrest tildelte opgaver.
-
Vælg Gruppér efter > Tildelt til, så Ikke tildelte opgaver vises først på listen.
-
Vælg Medlemmer, og træk det valgte teammedlem over til opgaven for at oprette tildelingen.
Få vist status for alle
Se alle opgaver i visningen Tavle for at få vist status for alle, og balancér, hvor meget arbejde alle sidde med.
-
Vælg Tavle > Gruppér efter > Tildelt til.
-
Fra visningen Tildelt til kan du:
-
Se bucketnavnet under navnet på opgaven, så du kan balancere arbejdet efter prioritet.
-
Træk og slip opgaver for at ændre, hvem de er tildelt.
-
Luk en opgaverude
Når du er færdig med en opgave, kan du lukke den for at markere den som fuldført.
-
Vælg Fuldfør opgave, når du er færdig med en opgave, og vil du lukke den.
Vil du have mere?
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
