Pokud se k počítači přihlásíte pomocí pracovního nebo školního účtu Microsoft, můžete pomocí funkce Získat nápovědu získat přístup k prostředkům pro řešení potíží a spouštění diagnostických testů.

Vyhledejte svůj problém.

Zadejte popis problému, ke kterém dochází při hledání souvisejících řešení, článků a dalších zdrojů informací.

Hledání problému v části Získání nápovědy

Spuštění poradce při potížích

Získat nápovědu obsahuje poradce při potížích, které můžete spustit v mnoha běžných scénářích. Ty často pomáhají vyřešit problémy bez nutnosti kontaktovat podporu. Další informace najdete v tématu Spuštění poradce při potížích v tématu Získání nápovědy.

Pokud potíže potrvají, požádejte o podporu správce.

Související témata

Informace o Získání nápovědy

Získání nápovědy pro uživatele osobního účtu Microsoft

Spuštění poradce při potížích v Získání nápovědy

Pošlete nám svůj názor na službu Získání nápovědy

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.