Poradce při potížích s copilotem
Získat nápovědu obsahuje poradce při potížích s funkcí Copilot, které můžete spustit v mnoha běžných scénářích. Ty často pomáhají vyřešit problémy bez nutnosti kontaktovat podporu. Pokud je pro váš problém k dispozici poradce při potížích, vyberte Spustit a spusťte ho.
Dostupné poradce při potížích s copilotem
Pokud se domníváte, že máte licenci Copilot, ale nevidíte ikonu Copilot ve vašich oprávněných aplikacích Microsoft 365, použijte poradce při potížích s licencí Copilot.
-
Spusťte aplikaci Získat nápovědu .
-
Na panelu Hledání zadejte Poradce při potížích s licencí Copilot.
-
Postupujte podle uvedených kroků.
Pokud máte potíže s připojením ke službě Copilot, použijte poradce při potížích s připojením ke službě Copilot. Tím zkontrolujete pravidla brány firewall nebo jiné blokování vašeho připojení.
-
Spusťte aplikaci Získat nápovědu .
-
Na panelu Hledání zadejte Poradce při potížích s připojením Copilot.
-
Postupujte podle uvedených kroků.
Zobrazení výsledků poradce při potížích
Jakmile spustíte poradce při potížích, zobrazí se v části Získání nápovědy podrobnosti o všech zjištěních a návrhy možných nápravných opatření. Pokud některá z těchto možností váš problém vyřeší, zavřete aplikaci a pokračujte v práci.
Související témata
Získání nápovědy pro uživatele osobního účtu Microsoft
Získání nápovědy pro uživatele pracovního nebo školního účtu Microsoft