Získat nápovědu obsahuje poradce při potížích pro klasické Teams, které můžete spustit v mnoha běžných scénářích. Ty často pomáhají vyřešit problémy bez nutnosti kontaktovat podporu. Pokud je pro váš problém k dispozici poradce při potížích, vyberte Spustit a spusťte ho.

Dostupné klasické poradce při potížích s Teams

Poznámka: Poradce při potížích s aplikací Získat nápovědu se nevztahuje na nové aplikace Teams.

Pomocí klasického doplňku Teams pro klasického poradce při potížích s Outlookem nainstalujte klasický doplněk Teams pro klasický Outlook.

  1. Spusťte aplikaci Získat nápovědu .

  2. Na panelu Hledání zadejte Přidat doplněk Microsoft Teams pro Outlook.

  3. Postupujte podle uvedených kroků.

Začínat

Pomocí klasického poradce při potížích s stavem uživatele Teams můžete vyřešit nepřesné informace o stavu uživatele zobrazené v klasickém Outlooku.

  1. Spusťte aplikaci Získat nápovědu .

  2. Na panelu hledání zadejte Problémy s stavem uživatele Teams v Outlooku.

  3. Postupujte podle uvedených kroků.

Začínat

Pomocí klasického poradce při potížích s přihlášením k Teams vyřešte klasické problémy s přihlašováním k Teams.

  1. Spusťte aplikaci Získat nápovědu .

  2. Na panelu Hledání zadejte Nejde se přihlásit k Microsoft Teams.

  3. Postupujte podle uvedených kroků.

Začínat

Zobrazení výsledků poradce při potížích

Jakmile spustíte poradce při potížích, zobrazí se v části Získání nápovědy podrobnosti o všech zjištěních a návrhy možných nápravných opatření. Pokud některá z těchto možností váš problém vyřeší, zavřete aplikaci a pokračujte v práci.

Související témata

Informace o získání nápovědy

Poradci při potížích s Microsoftem 365

Klasické poradce při potížích s Outlookem

Poradce při potížích s copilotem

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.