Класически инструмент за отстраняване на неизправности в Outlook
Получаване на помощ има програми за отстраняване на неизправности за класическия Outlook, които можете да изпълните за много често срещани сценарии. Те често помагат за разрешаването на проблеми, без да е необходимо да се свързвате с поддръжката. Ако е налична програма за отстраняване на неизправности за вашия проблем, изберете Изпълнение, за да стартирате тази програма за отстраняване на неизправности.
Налични класически инструменти за отстраняване на неизправности в Outlook
Забележка: Програмата за отстраняване на неизправности "Получаване на помощ" не е приложима за новия Outlook за Windows. Проверете дали новият превключвател на Outlook е включен, или изключен. Ако е включен, вижте Отстраняване на проблеми с Outlook.
Използвайте класическата програма за отстраняване на неизправности при настройване на профили в Outlook, за да настроите имейл на Microsoft 365 в класическия Outlook.
-
Стартирайте приложението Получаване на помощ .
-
В лентата за търсене въведете Настройване на имейл на Microsoft 365 в Outlook.
-
Следвайте стъпките, дадени.
Използвайте класическата програма за отстраняване на неизправности при стартиране на Outlook, за да отстраните проблеми, когато класическият Outlook не може да стартира.
-
Стартирайте приложението Получаване на помощ .
-
В лентата за търсене въведете Microsoft Outlook не се стартира.
-
Следвайте стъпките, дадени.
Използвайте класическата програма за отстраняване на неизправности при проверка за удостоверяване на Outlook, за да отстраните класически проблеми с удостоверяването на пароли на Outlook.
-
Стартирайте приложението Получаване на помощ .
-
В лентата за търсене въведете проблем с паролата за Outlook.
-
Следвайте стъпките, дадени.
Използвайте класическата програма за отстраняване на неизправности в свързването на Outlook, за да отстраните проблеми с периодичното свързване.
-
Стартирайте приложението Получаване на помощ .
-
В лентата за търсене въведете Проблем при свързването с Microsoft Outlook.
-
Следвайте стъпките, дадени.
Използвайте класическата програма за отстраняване на неизправности в разширената диагностика на Outlook, за да създадете подробен класически отчет за конфигурацията на Outlook.
-
Стартирайте приложението Получаване на помощ .
-
В лентата за търсене въведете Създаване на подробен диагностичен отчет на Outlook.
-
Следвайте стъпките, дадени.
Използвайте класическата програма за отстраняване на неизправности в календара на Outlook, за да идентифицирате класически проблеми в календара на Outlook.
-
Стартирайте приложението Получаване на помощ .
-
В лентата за търсене въведете Проблем при намиране на календар на Outlook.
-
Следвайте стъпките, дадени.
Преглед на резултатите от програмата за отстраняване на неизправности
След като изпълните някаква диагностика, "Получаване на помощ" предоставя подробности за всички резултати и предложения за възможни средства за защита. Ако някой от тези проблеми разреши проблема, затворете приложението и продължете да работите.
Свързани теми
Програма за отстраняване на неизправности в Microsoft 365
Класически инструмент за отстраняване на неизправности в Teams
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
