Получаване на помощ има програми за отстраняване на неизправности, които можете да изпълните за много често срещани сценарии. Те често помагат за разрешаването на проблеми, без да е необходимо да се свързвате с поддръжката. Ако е налична програма за отстраняване на неизправности за вашия проблем, изберете Старт, за да стартирате тази програма за отстраняване на неизправности.

Налични инструменти за отстраняване на неизправности

Програмата за отстраняване на неизправности със звука в Получаване на помощ.

Преглед на резултатите от програмата за отстраняване на неизправности

След като изпълните програма за отстраняване на неизправности, "Получаване на помощ" предоставя подробности за всички резултати и предложения за възможни средства за отстраняване на неизправности. Ако някой от тези проблеми разреши проблема, затворете приложението и продължете да работите.

Сродни теми

Относно „Получаване на помощ“

„Получаване на помощ“ за потребители на личен акаунт в Microsoft

„Получаване на помощ“ за потребители на служебен или учебен акаунт в Microsoft

Изпратете обратна връзка за „Получаване на помощ“

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.