Влезте в телефона си в Microsoft Teams за актуална информация за вашите повиквания и събрания и опции за бързо сътрудничество. 

След като влезете, в началния екран ще виждате предстоящи събрания, пропуснати обаждания, гласова поща и др. С едно щракване се присъединявате към събрание, слушате гласова поща или връщате обаждане. 

начален екран на телефон teams

В тази статия

Управление на повикванията

Участие в събрания

Добавяне на контакти и групи

Делегиране на повикванията

Действа като представител

Заключване на екрана

Свързване на вашия телефон с Teams към настолната версия на Teams за Windows

Управление на повикванията

Изберете Обаждания, за да получите достъп до предпочитаните. Това може да включва контакти за бързо набиране, вашите представители или хора, които поддържате, пренесени от настолната версия на Teams. 

Екран "Предпочитани"

Изберете Последни за хронологията на обажданията и провеждайте обаждания с едно щракване.  

Раздел "Последни"

Искате да добавите повикващия като контакт за бързо набиране? Изберете повикващия и след това звездата. За да премахнете повикващия, просто изберете звездата отново, за да отмените избора.

Добавяне на предпочитани от екрана "Последни"

Можете също така да започнете видео или телефонен разговор тук или да отидете на визитката на повикващия, за да видите повече подробности, преди да се свържете с него. 

На телефони с хоризонтален дисплей клавиатурата за набиране е винаги налична. Ако дисплеят на телефона е вертикален, изберете Икона за нов разговорза достъп до клавиатурата за набиране. 

Изпращане на входящи повиквания към гласова поща

За да изпратите входящо повикване директно към гласовата поща, изберете Изпращане до гласова поща от екрана за входящо повикване.

Обаждане на нечия гласова поща директно

От менюто Обаждания изберете Още опции Икона за още опции на Microsoft Teams до даден контакт и изберете Напускане на гласовата поща. Телефонът му няма да позвъни и ще бъдете пренасочени да напуснете гласова поща.

Забележка: Ако не виждате опцията за изпращане на входящи обаждания към гласовата поща, консултирайте се с вашия ИТ администратор.

Включване на пренасочване на повикванията

Можете да включите опцията за пренасочване на повикванията, за да пренасочвате повикванията към гласова поща, контакти, телефонен номер, групи за повикване или представители.

Включете пренасочването на повикванията директно от началния екран. Ако не виждате опцията за пренасочване на повикванията на началния екран, включете Показване на пренасочване на повикванията на началния екран в менюто Настройки .

Или като алтернатива:

  1. Изберете Ощенастройки Икона за още опции на Microsoft Teams> > Обаждане > Пренасочване на повиквания.

  2. В долната част на менюто Обаждания изберете Пренасочване на повиквания към гласова поща.

  3. От падащото меню изберете Препращане към гласова поща или Препращане към контакт.

  4. Ако препращате към контакт, въведете телефонния номер на контакта или потърсете съществуващи контакти по име или номер.

Екранна снимка, показваща опцията за пренасочване на повиквания към гласовата поща.

За да изключите пренасочването на повиквания, се върнете към същото меню и изберете Без пренасочване

Паркиране и извличане на повиквания

Можете да паркирате текущ разговор, като изберете Парк обаждане , докато сте в разговора.

Ще бъде генериран уникален код, който ще трябва да бъде въведен, когато вие или някой друг вдигнете паркираното повикване.

Ако някой друг извлича повикването, копирайте кода и го споделете с него.

За да извлечете паркирано повикване, изберете Взимане на паркирано повикване, въведете кода и изберете Взимане.

Екранна снимка, показваща процеса за вземане на паркирано повикване.

Участие в събрания

Присъединете се към събрание от вашия календар или известие с едно щракване. След като влезете, ще можете да:

  • Изпращайте и получавайте видео и изключвайте входящото видео, за да намалите необходимата пропускателна способност, ако хардуерът ви предлага възможности за видео.

  • Започнете да записвате събранието.

  • Вдигнете виртуалната си ръка, за да покажете, че искате да допринесете.

  • Включване и изключване на надписи на живо.

Изберете Още опции Бутон „Още опции“за достъп до менюто.

Икона за местоположение на "Още опции" по време на събрание

За повече информация вж. Събрания и повиквания.

Добавяне на контакти и групи с контакти

Можете да добавяте контакти към групи на сензорни и нетъчови телефони.

Отидете на екрана на Хора , за да прегледате и да се свържете с всички ваши контакти и да ги организирате в групи, така че да са по-лесни за намиране.

Хора екран

Изберете Добавяне на икона със знак плюс, за да добавите контакт към текущата група (по-горе текущата група е Всички контакти) или за да създадете нова група. 

За да превключите изгледа от Всички контакти на друга група, изберете менюто Бутон "Още"до Хора и изберете групата.

Call groups menu

Делегиране на повикванията

Можете да изберете някой да действа като ваш представител – лице или общ телефонен акаунт, който може да приема и да извършва обаждания от ваше име. Когато добавите представител, по същество споделяте телефонната си линия с него, така че той да може да вижда и управлява всичките ви повиквания. 

Добавяне на представител

  1. Докоснете снимката на профила си.

  2. Отидете в Настройки > Управление на представители.

  3. Въведете името на лицето или телефон с обща област, който искате да добавите.

Преглед или промяна на разрешения за представител

Можете да промените възможностите, с които разполагат вашите представители, включително дали те могат също да добавят нови представители и да променят настройките за представителите си.

  1. Отидете на Повиквания Call tab icon > Предпочитани.

  2. Под Представители докоснете името на представителя > Преглед на разрешения.

  3. Включете или изключете превключвателите за функцията, до която искате вашият представител да има достъп.

Включването на превключвателя за Промяна на настройките за повикване и представител ще позволи на вашия представител да осъществява достъп до това меню и да прави промени сами.

Тези разрешения също така могат да бъдат достъпни от менюто Управление на представители в от предишния раздел.

Изведете долното меню с опции за разрешения.

Преглед на разрешенията за представители.

Присъединяване към активни разговори

Като представител винаги ще можете да се присъедините към всяко активно повикване, което се обработва от вашите представители.

  1. Отидете на Обаждания Call tab icon> Предпочитани или Последни.

  2. Под Предпочитани, текущите повиквания ще се показват до името на вашия представител. Под Последни разделът Текущ ще показва всички текущи активни и задържани повиквания.

  3. Докоснете Присъединяване.

Задържане и подновяване на повиквания

Като представител можете да възобновявате всички повиквания, поставени в състояние на задържане от вашите представители. Просто докоснете Автобиография в секцията Текуща на Последни.

Действа като представител

Ако някой ви е определил за представител, можете да извършвате и получавате повиквания като този човек. Също така е възможно да бъдете представител за няколко различни човека.

Преглед и превключване между споделени линии

Можете да превключвате между редовете, които споделяте с различни представители.

  1. От началния екран докоснете Споделени редове.

  2. С помощта на падащото меню в горната част на екрана можете да превключвате между представители.

превключвайте между различните си представители.

Освен това можете да превключвате между споделените редове от раздела Повиквания Call tab icon . Просто докоснете името на представителя под Хора, които поддържате.

Управление на реда на представител

Можете да преглеждате повиквания от реда на вашия представител. С подходящите разрешения можете да провеждате повиквания като ваш представител, да се присъединявате към активно повикване и да възобновявате задържани повиквания и да управлявате други представители за този представител.

Провеждане на разговори като някой друг

С подходящите разрешения можете да провеждате повиквания като ваш представител. Всеки път, когато провеждате разговор, ще се покаже меню, което ви пита дали искате да се обадите като себе си, или като някой от вашите представители.

Обади се на себе си или на някой друг.

Заключване на екрана

За да защитите поверителната информация, когато отсъствате или сте с посетител, заключете екрана на телефона. Все още ще можете да получавате телефонни обаждания, но няма да можете да ги провеждате.

За достъп до настройката за заключване на телефона изберете Бутон "Още"и след това Настройки > Настройки на устройството.

Свързване на вашия телефон с Teams към настолната версия на Teams за Windows

Свържете телефона към компютъра с Windows, за да разрешите взаимодействието между устройствата. Телефонът ви в Teams ще се заключи и отключи удобно, когато компютърът е заключен и отключен.

Забележка: Клиенти на Teams, базирани на Mac, Linux, уеб, мобилни и 32-битови/ARM, в момента не се поддържат.

Преди да започнете

  • Компютърът трябва да работи с 64-битова версия на настолния клиент Teams 1.3.00.15364 или по-нова.

  • Компютърът трябва да е с разрешена функция за Bluetooth.

  • Телефонът в Teams трябва да е близо до компютъра.

Свържете устройствата

  1. Влезте в компютъра и в телефона на Teams като един и същ потребител.

  2. На телефона в Teams изберете снимката си и след това изберете Свързване на устройство.Опция за свързване на устройство

  3. Изберете Намиране на устройство.

  4. Когато телефонът в Teams намери компютъра, изберете Свързване.

  5. На компютъра изберете Свързване.

Желаете ли повече информация?

Обаждания и устройства

Споделяне на телефонна линия с делегат

За ИТ администратори

Телефони за Microsoft Teams

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.