استرداد الحساب غير ناجح
إذا لم يتم منح طلب استرداد حساب Microsoft الخاص بك، فيمكنك الاستمرار في المحاولة عدة مرات كما تريد، حتى مرتين في اليوم.
هام:
-
نوصي بمراجعة إرشادات ملء نموذج الاسترداد قبل تجربة النموذج مرة أخرى.
-
إذا لم تتمكن من استخدام نموذج استرداد الحساب لأنك لا تتعرف على معلومات أمان الحساب الإضافية، فاستخدم مساعد تسجيل الدخول.
-
لحماية حسابك ومحتوياته، لا يُسمح لمسؤولي ووكلاء الدعم بإرسال ارتباطات لإعادة تعيين كلمة المرور أو الوصول إلى تفاصيل الحساب وتغييرها.