在 Viva Engage 中共用和移動交談
Applies To
您有時可能會想要移動郵件,或將相同的訊息張貼到新的 Viva Engage 社群。 在您想要的社群中,以及與您想要的人員移動或分享交談。
如何移動交談
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在您要移動的交談中尋找訊息。
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在第一封郵件中,選取 [ 其他 ] 功能表 ,然後選取 [移動]。
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選取目的地社群。
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按兩下 [移動交談] 將其移至新社群。
您會看到確認交談已移動的橫幅。
交談也會記下誰移動了該交談、該交談的來源,以及移至哪個位置。
如何共用交談
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在郵件底下,按兩下 [ 共享]。
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選 取 [分享至社群] 或 [ 分享至私人訊息],然後選擇指定的社群或個人。
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新增註解。
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選取 [共用]。 訊息預覽會張貼至具有交談連結的個人或社群摘要。
常見問題集
移動交談
問:誰可以移動交談?
答:任何有權存取交談的使用者都可以移動交談。
問:移動交談之後,誰可以看到交談?
答:移動前的所有交談參與者,以及所有有權存取新社群的使用者,都可以在交談移動後看到交談。
問:交談中的檔案是否移至新的社群?
答:否,檔案仍會保留在原始社群中,但檔案連結仍會出現在新社群中的交談中。
問:交談移到其他社群之後,誰可以存取附加到該社群的檔案?
答:在公用社群之間移動的交談中,每個人都可以存取檔案。 如果交談是從私人社群移出,則只有原本張貼交談的社群成員才能存取其檔案。 如果交談被移回,目前參與交談的任何人都會 (無論社群成員資格) 和原始私人社群的所有成員都能存取。
問:我移動的貼文會保留在舊社群中嗎?
答:否,文章只會在文章移動的社群中。 這不會複製到兩者。
問:您可以一次將交談移至多個社群嗎?
答:否,您只能從一個社群移到另一個社群。
問:您可以在交談移動后再次移動嗎?
答:是的,交談可以移動多次。
問:如果我出錯並將它傳送給錯誤的社群,該怎麼辦?
答:您可以將它再次移到不同的社群。
問:可以移動哪些交談?
答:您可以移動公用和私人社群中的所有交談。
問:您可以限制哪些社群可以接收移動的交談嗎?
答:是。 在社群設定中,系統管理員可以防止使用者將交談移至其社群。 不論此設定為何,系統管理員都可以將交談移至 Engage 的任何位置。 受限制的社群不允許使用者將交談移入或移出。
問:交談可以移至何處?
答:只要系統管理員尚未限制交談的移動,使用者就可以將交談移至他們有權存取 (公用或私人) 的任何社群。
問:您可以在外部社群中移動交談嗎?
A: No.
問:如果移動交談,使用者會收到通知嗎?
答:是的,參與交談的所有用戶都會收到收件匣通知。 系統訊息會在交談移動時新增至交談中。 訊息包含誰移動對話、對話的來源,以及其移至何處。
問:您可以移動公告嗎?
A: No.
共用交談
問:我可以與誰共用交談或檔案?
答:您可以與 Viva Engage 租使用者中的任何人共用交談。
問:我可以與外部租使用者中的某個人共用交談嗎?
A: No. 您無法在租使用者外部共用交談。
問:我可以與其他私人訊息或社群摘要共用私人訊息嗎?
A: No. 您無法共用私人訊息。 不過,您可以在租使用者內新增更多成員至您的私人訊息。
問:我可以共用交談多少次?
答:沒有限制。
問:當我共用時,是否要共用訊息、整個交談或兩者?
答:當您與社群共用交談時,您共用的特定訊息會顯示在其他社群的摘要中,並附上原始交談的連結。 雖然您共用社群的成員只會看到特定訊息,但該訊息會隨附回交談的連結。
問:回復共用會出現在原始交談中嗎?
A: No. 共用以許多方式運作,例如轉寄的電子郵件訊息,其建立自己的新版本郵件的方式。 當您共用交談時,您共用的訊息會成為您共用社群中的交談啟動器。 原始郵件的唯一連線是回到原始郵件的連結。
問:當我與公用社群共享來自私人社群的訊息時,會發生什麼情況?
答:您可以共用來自私人社群的訊息,但只有私人社群的成員可以檢視完整的交談。 非成員只會看到共用的特定郵件。
問:我可以在外部共用交談嗎?
答:您無法在組織外部共用交談。
問:什麼是檢視共用?
答: 檢視共用會顯示共享郵件之所有位置的清單。 這會以訊息旁的圖示表示。
問:在 [檢視共用] 中,如果與社群共用訊息,我可以看到不屬於我的私人社群名稱嗎?
A: No. 您只能看到您所屬或公開且列在共用交談底下的社群名稱。
問:如何與不在 Viva Engage 的人員共用交談?
答:若要與不在 Viva Engage 的人員共用交談,請透過私人訊息共用交談,然後輸入電子郵件位址。 該人員會收到 Viva 邀請電子郵件訊息,指出您與他們共用訊息。
附註: 您只能輸入使用正式組織網域之人員的電子郵件位址。