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选择通过电话激活 Office 的选项时,可能收到以下错误:你的产品不再支持电话激活 若要通过电话激活 Office,可拨打本文章中所列的特定国家/地区号码。

在大多数情况下,你需要使用产品密钥来激活 Office 2010。 需要有关查找产品密钥的帮助?

联机激活 Office 2010

  1. 单击“文件”>“帮助”>“激活产品密钥”。

    如果没有看到“激活产品密钥”按钮,则表示你的软件已激活,你不需要执行任何操作。

  2. 请按照激活向导中的步骤操作。

如果你通过 Internet 激活而网络连接速度很慢,那么你可能需要通过电话激活。

通过电话激活 Office 2010

  1. 在激活向导中,单击“我希望通过电话激活软件”。

  2. 可拨打本文章中所列的特定国家/地区号码。

    听力有障碍的人士可以使用 Microsoft 文本电话 (TT/TTY) 服务。 在美国,可使用 TT/TTY 调制解调器拨打 (800) 718-1599。 在美国以外的地方,可使用 TT/TTY 调制解调器拨打 (716) 871-6859。 TT/TTY 服务仅使用英语。

  3. 致电激活中心时,系统将要求你提供安装 ID(屏幕上显示的)和其他相关信息。 你的安装 ID 经过验证后,你会收到一个确认 ID。

  4. 在激活向导中,在屏幕底部所提供的空白处键入该确认 ID,然后按 Enter 键。

如果你仍然无法激活 Office,请拨打激活号码,但不输入或说任何内容。 你的电话将转接给可以为你提供帮助的人员。

在另外一台计算机或已还原的计算机上激活 Office 2010

你的 Office 2010 许可证允许你在同一台计算机上重新安装 Office,一些许可证允许你在多台计算机上激活 Office。 但如果你尝试激活 Office,却收到一条消息指出你安装的次数过多,请使用激活向导中的电话选项来联系技术支持人员。 若要了解许可条款允许的内容的详细信息,请阅读 Office 产品的 Microsoft 软件许可条款

未激活 Office 2010 时所发生的情况

如果没有激活软件,最终 Office 2010 将切换到缩减功能模式,它允许你打开文件进行查看,但不允许编辑它们。 你仍然可以通过转到“文件”>“帮助”>“激活产品密钥”来激活。 在激活向导中,选择通过电话激活的选项,当你拨打激活号码时,请不要输入或说任何内容。 你的电话将转接给可以为你提供帮助的人员。

激活 Office 的批量版本

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