Kết thúc hỗ trợ của Windows có ý nghĩa gì đối với Office và Microsoft 365
Applies To
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Người quản trị Microsoft 365 Click2Run Microsoft 365 cho WindowsQuan trọng:
-
Hỗ trợ cho Windows 10 kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025.
-
Hỗ trợ dành cho Windows 8 đã kết thúc vào ngày 12 tháng 1 năm 2016 và hỗ trợ cho Windows 8.1 đã kết thúc vào ngày 10 tháng 1 năm 2023. Tìm hiểu thêm
-
Hỗ trợ dành cho Windows 7 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 1 năm 2020.
Các ứng dụng Microsoft 365 sẽ không còn được hỗ trợ trên Windows 10 sau khi kết thúc hỗ trợ vào ngày 14 tháng 10 năm 2025. Giờ đây, các ứng dụng Microsoft 365 không còn được hỗ trợ trên Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1 mà các hệ điều hành này đã đến ngày kết thúc hỗ trợ. Để tránh các vấn đề về hiệu năng và độ tin cậy, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển Windows 11.
Chọn tabMicrosoft 365 phiên bản Office khác dưới đây để tìm hiểu thêm về những điều bạn cần làm cho phiên bản Office của mình.
Microsoft 365 và Chính sách Vòng đời Hiện đại
Microsoft 365 chịu sự điều chỉnh của Chính sách Vòng đời Hiện đại yêu cầu khách hàng phải luôn cập nhật theo yêu cầu cung cấp dịch vụ và hệ thống cho sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả việc sử dụng Microsoft 365 trên hệ điều hành Windows hiện đang được hỗ trợ.
Việc sử dụng Microsoft 365 trên các hệ điều hành cũ hơn, không được hỗ trợ có thể gây ra sự cố về hiệu suất và độ tin cậy theo thời gian. Là người đăng ký Microsoft 365 quý báu, chúng tôi muốn tiếp tục cung cấp trải nghiệm năng suất ổn định. Do đó, nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang hệ điều hành Windows được hỗ trợ. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 10, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên Windows 11 trước khi hỗ trợ Windows 10 kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025.
Sau khi bạn chuyển sang hệ điều hành Windows được hỗ trợ, tất cả các bản cập nhật tính năng và bảo mật của Microsoft 365 sẽ tiếp tục như bình thường. Tại thời điểm đó, bạn có thể chạy bản cập nhật Office để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất.
Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 và Microsoft 365
Hỗ trợ cho Windows 10 sẽ kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025. Sau ngày đó, nếu bạn đang chạy Microsoft 365 thiết bị Windows 10, các ứng dụng sẽ tiếp tục hoạt động như trước đây. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên Windows 11 tránh các sự cố về hiệu suất và độ tin cậy theo thời gian.
Tất cả hỗ trợ dành cho Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1 đều đã kết thúc. Thiết bị chạy các phiên bản Này của Windows không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật nữa. Do đó, nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1 và được đặt cấu hình cho các bản cập nhật tự động, bạn sẽ không còn nhận được các bản cập nhật cho các ứng dụng Office, bao gồm tính năng, bảo mật và các bản cập nhật chất lượng khác nữa.
Để tiếp tục nhận được các bản cập Microsoft 365 sản phẩm mới, bạn nên nâng cấp Windows lên hệ điều hành được hỗ trợ.
Nếu bạn chưa sẵn sàng nâng cấp tại thời điểm này, hãy xem Office trên web có sẵn.
Lưu ý: Nếu máy tính của bạn do cơ quan hoặc trường học của bạn quản lý, hãy tham khảo ý kiến của Bộ phận Trợ giúp CNTT hoặc người quản trị CNTT về cách nâng cấp. Thực hiện theo các đề xuất của tổ chức của bạn về cách chuyển tệp và ứng dụng của bạn.
Office Home & Business, Office Home & Student và các phiên bản khác của Office
Các phiên bản không đăng ký của Office, như Office Home & Student, Office Home & Business hoặc Office Professional Plus, sẽ tiếp tục được hỗ trợ đầy đủ dựa trên Chính sách Vòng đời Cố định. Tuy nhiên, Windows 8, Windows 8.1 và Windows 7 không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật, khiến chúng dễ gặp phải các mối đe dọa bảo mật. Sau khi hỗ trợ cho Windows 10 kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025, nó cũng sẽ dễ gặp phải các mối đe dọa bảo mật.
Nếu bạn đang chạy Microsoft Office trên PC chạy Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên hệ điều hành được hỗ trợ.
Bảng sau đây cho thấy các phiên bản được hỗ trợ của hệ điều hành Office và Windows.
Hệ điều hành Windows |
Phiên bản cấp phép số lượng lớn của Office 2016 |
Phiên bản bán lẻ Office 2016 |
Office 2019 |
Office LTSC 2021 và Office 2021 |
Office LTSC 2024 và Office 2024 |
---|---|---|---|---|---|
Windows 7 |
Được hỗ trợ (ngoại lệ*) |
Không hỗ trợ |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
Windows 8 |
Được hỗ trợ (ngoại lệ*) |
Không hỗ trợ |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
Windows 8.1 |
Được hỗ trợ (ngoại lệ*) |
Không hỗ trợ |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
Windows 10 |
Hỗ trợ |
Hỗ trợ |
Hỗ trợ |
Hỗ trợ |
Hỗ trợ |
Windows 11 |
Hỗ trợ |
Hỗ trợ |
Hỗ trợ |
Hỗ trợ |
Hỗ trợ |
*Các phiên bản Office này sẽ tiếp tục được hỗ trợ miễn là chúng nằm trong Chính sách Vòng đời của Microsoft. Trường hợp ngoại lệ là nếu bạn đang chạy Office trên Windows 7 hoặc Windows 8.1 và chúng tôi xác định sự cố của bạn là do nguyên nhân hoặc liên quan đến một trong các hệ điều hành ngoài hỗ trợ đó chứ không phải là sự cố với Office. Trong trường hợp này, sự cố của bạn sẽ không được hỗ trợ.
Nâng cấp từ Windows 10, Windows 8, Windows 8.1 hoặc Windows 7
Để duy trì độ tin cậy và ổn định của Microsoft 365, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tận dụng các tính năng phần cứng mới nhất bằng cách chuyển sang PC mới có Windows 11. CÁC PC đã thay đổi đáng kể kể từ khi Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 và thậm chí cả Windows 10 được phát hành lần đầu tiên. Ngày nay các máy tính nhanh hơn, mạnh mẽ hơn và kiểu dáng đẹp hơn—ngoài ra chúng đi kèm với các Windows 11 đã được cài đặt.
Hầu hết các thiết bị Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1 sẽ không đáp ứng các yêu cầu phần cứng để nâng cấp lên Windows 11. Bạn có thể nâng cấp PC tương thích lên Windows 10 bằng cách mua và cài đặt phiên bản đầy đủ của phần mềm; tuy nhiên, vui lòng cân nhắc rằng Windows 10 sẽ kết thúc hỗ trợ vào ngày 14 tháng 10 năm 2025 trước khi đầu tư vào bản nâng cấp Windows 10.
Để được trợ giúp tìm PC mới phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn, hãy xem Giúp tôi chọn PC.
Nếu bạn đã mua một PC chạy Windows 11 mới nhưng cần trợ giúp trong việc truyền tệp, hãy xem Chuẩn bị sẵn sàng cho bản nâng cấp Windows 11 hoặc Di chuyển sang PC chạy Windows mới.
Xem thêm
Kết thúc hỗ trợ dành cho Windows 7 và Windows 8.1
Chính sách Vòng đời của Microsoft
Giới thiệu về Office: Tôi đang sử dụng phiên bản Office nào?