Використання SMS-повідомлень для нагадування клієнтам про їхні зустрічі

Увімкнення SMS-сповіщень

Сповіщати клієнтів про свою зустріч за допомогою SMS-повідомлень, увімкнувши сповіщення текстових повідомлень у створених службах. 

Щоб увімкнути SMS-повідомлення для служби, виконайте наведені нижче дії.

1. У Teams виберіть Віртуальні розподіли.

2. Виберіть керування службами >.

3. Виберіть елемент Редагувати тип зустрічі поруч зі службою, для якої клієнти мають отримувати текстові повідомлення.

4. Увімкніть перемикач Дозволити для текстових повідомлень .

Коли ви вмикаєте сповіщення про текстові повідомлення для служби, установіть прапорець згоди, щоб переконатися, що учасник вирішив отримувати sms-сповіщення. 

• Якщо вибрати параметр Дозволити учасникам приєднуватися з браузера, учасники зможуть приєднатися до зустрічі, не завантажуючи програму Teams.

• Після запланованої зустрічі вони отримають текстове повідомлення з підтвердженням з відомостями про зустріч. Застосовуються стандартні тарифи текстових повідомлень.
  
  

• Учасники отримують оновлення та отримують нагадування за годину до зустрічі. Повідомлення також містить посилання для приєднання до виклику.

• Якщо вибрати посилання, вони з'ясують, що вони приєднаються до наради Teams безпосередньо в браузері для мобільних пристроїв, не завантажуючи програму Teams.

• Учасники можуть відповісти НА STOP, щоб припинити отримувати повідомлення. Якщо вони хочуть відновити отримання повідомлень, вони зможуть відповісти start на той самий номер.

Надсилання текстових нагадувань SMS-повідомлень

У черзі планувальники можуть легко надіслати нагадування клієнту. 

Знайдіть зустріч і виберіть Нагадування.... Потім виберіть Надіслати нагадування SMS. 

Бажаєте отримати додаткову інформацію?

Створення та редагування типів зустрічей