Viva Engage bildirimlerinizi yönetme

Tüm Şirket grubuna gönderilen duyurular, bildirim ayarlarınızdan bağımsız olarak tüm kullanıcıların Engage gelen kutularına ve tüm kullanıcılara e-posta yoluyla hemen gönderilir. Bir sonraki soruda açıklanan belirli bir gecikme aralığı içinde duyuruyu Engage web veya mobil uygulamalarda okumadıysanız, mobil uygulamaya bir anında iletme bildirimi de gönderilir.  

Grup duyuruları ayrıca tüm grup üyelerinin Engage gelen kutularına bildirimler oluşturur, ancak yalnızca aşağıdaki durumlarda kullanıcılara e-posta ve mobil bildirimler gönderir:

• Kullanıcı, Engage gelen kutusuna içerik aldığında bildirim almayı seçti.

• Kullanıcı, sonraki SSS'de açıklanan belirli gecikme aralığı içinde Engage web veya mobil uygulamalarda duyuru gönderisini okumadı.

Birini takip ettiğinizde, o kişi kendi hikayesinde her gönderi gönderdiğinde bir e-posta bildirimi alırsınız. Bu bildirimleri e-postada gösterilen abonelik tercihleri aracılığıyla açabilir veya kapatabilirsiniz.

ayrıca Viva Engage, Teams ve Outlook'ta hikaye akışı bildirimlerinin nerede gösterileceğini yönetmek için Viva Engage'da kişinin profil sayfasını ziyaret etmeyi de seçebilirsiniz. Bir kişiyi takipten çıkardığınızda, artık gönderiler hakkında kendi içerik akışında bildirim almazsınız.

Gönderilerinize veya yanıtlarınıza bir tepki aldığınızda, paket üst bilgisindeki Bildirimler zilini seçip bildirime tıklayarak bildirimi tetikleyen özgün gönderiyi ( ayrıntılı bağlantı olarak da adlandırılır) bulabilirsiniz. 

Topluluk yöneticileri, önemli bilgileri tüm topluluk üyelerine dağıtmak için duyuruları giderek daha fazla kullanır. Kullanıcılar Engage gelen e-posta bildirimlerini kapattığında, topluluk yöneticilerinin bu önemli veya önemli güncelleştirmelerini kaçırabilir. Bu nedenle, bir topluluk yöneticisinin tercih ettiğiniz bildirim ayarlarının dışında temel duyurular için size e-posta bildirimleri göndermeyi seçebileceği zamanlar vardır, böylece bu kişilere, iletinin tüm topluluk üyelerine dağıtıldığından emin olabilir.  

Bildirim gecikme aralığının uzunluğu (Engage kullanıcının bildirim göndermeden önce yeni içeriği okumasını bekleme süresi), kullanıcının Engage bir bilgisayardan mı yoksa mobil cihazdan mı eriştiğine bağlıdır.

Bir kullanıcı bilgisayardaysa ve web'de etkinse, e-posta bildirimleri 15 dakika gecikir. Mobil uygulamalardaki kullanıcılara bildirimler 20 dakika gecikir.

herhangi bir Engage gelen kutusu konuşmasında iş parçacığı durumunu okundu durumundan okunmadı durumuna değiştiren ve doğrudan yanıt, @mention veya özel ileti olmayan bir etkinlik olduğunda anında iletme bildirimi gönderilir.

Bir gruba e-postayla abone olduğunuzda, bu gruptaki yeni konuşmalar, doğrudan yanıtlar, @mentions ve ileti yanıtının bir yazışmanın görülmeden görünmemeye gitmesine neden olduğu durumlarda bildirimler alırsınız.

Hayır. Kullanıcılar kendi e-posta bildirim ayarlarını denetler. Yöneticiler yalnızca Engage tarafından gönderilen e-postaların gönderilmeden önce onaylanması gerekip gerekmediğini ve logonun e-posta iletilerine eklenip eklenmeyeceğini ayarlayabilir.

Kuruluşunuz Engage kullandığında aboneliğinizi kaldıramazsınız. Ancak, e-postada bildirim almayı durdurabilirsiniz. Engage ayarlarınızdaki Bildirimler sekmesindeki tüm kutuların işaretini kaldırmanız gerekir. İleti almak için Engage gidebilirsiniz ancak e-posta almazsınız.

Engage birden fazla kimliğiniz varsa e-posta bildirimleri alabilirsiniz. Bunun sizin için geçerli olup olmadığını görmek için yeni bir ileti açın ve adınızın ilk birkaç karakterini yazın. Otomatik tamamlama adınızı birden çok kez gösteriyorsa, birden fazla kimliğiniz vardır.

Engage ağ yöneticiniz ek kimlikleri kaldırabilir. Engage ağ yöneticinizi bulmak için Viva Engage Ayarlar simgesini seçin, Kişiler'ı ve ardından Ağ yöneticilerini görüntüle'yi seçin.