Surface เปิดได้ แต่แสดงแถบสีแดงและไอคอนล็อกที่ปลดล็อกแล้ว

สิ่งที่คุณเห็น 

แถบสีแดงที่ด้านบนของหน้าจอของคุณที่แสดงไอคอนล็อกที่ปลดล็อกแล้ว 

ถ้าคุณเห็นหน้าจอนี้ การบูตแบบปลอดภัยปิดอยู่ การบูตแบบปลอดภัยเป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยที่สําคัญซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้มีการโหลดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเมื่อพีซีของคุณเริ่มต้นระบบ (การบูต) ลองการแก้ไขปัญหาด้านล่าง 

การแก้ไขปัญหา: เปิดการบูตแบบปลอดภัย 

เมื่อต้องการเปิดการบูตแบบปลอดภัยเพื่อช่วยทําให้ Surface ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น: 

1. ปิดเครื่อง Surface ของคุณและรอประมาณ 10 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องปิดแล้ว

2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงบน Surface ค้างไว้ และกดและปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเครื่องในขณะเดียวกัน

3. โลโก้ Microsoft หรือ Surface จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าหน้าจอ UEFI จะปรากฏขึ้น

4. เลือก ความปลอดภัย

5. ภายใต้การบูตแบบปลอดภัย เลือกเปลี่ยนการกําหนดค่า 
   

6. เลือกชุดคีย์ใบรับรองการบูตแบบปลอดภัย (ตัวอย่างเช่น Microsoft เท่านั้น)

7. เลือกออก > รีสตาร์ตทันทีเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ และรีสตาร์ต Surface ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Surface UEFI และการบูตแบบปลอดภัย