วิธีต่ออายุการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ

คุณยังสามารถต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณได้โดยไปที่ร้านค้าปลีก (แบบตัวต่อตัวหรือออนไลน์) และซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 คุณจะได้รับหมายเลขผลิตภัณฑ์ 25 หลัก ซึ่งคุณสามารถใช้ต่ออายุได้ที่ Microsoft365.com/setup

1. ถ้าคุณมีกล่องหรือบัตร ให้มองหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ 25 อักขระข้างใน
   
   ถ้าคุณไม่ได้รับกล่องหรือบัตร ให้ตรวจสอบใบเสร็จที่มีคีย์ผลิตภัณฑ์ในอีเมลของคุณ

   คีย์ผลิตภัณฑ์เป็นการผสมตัวอักษรและตัวเลขในรูปแบบนี้:

   XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   

   หากคุณมีกล่องหรือบัตรคีย์ผลิตภัณฑ์อาจถูกปกปิดด้วยฟอยล์สีเงินซึ่งคุณขูดออกเพื่อแสดงคีย์ผลิตภัณฑ์

2. ไปที่ Microsoft365.com/setup และหากได้รับพร้อมท์ ให้ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ

   สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบทุกครั้งว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่ถูกต้องเมื่อแลกใช้

   เริ่มต้นใช้งาน

3. ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ 25 อักขระ เมื่อเลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ เราขอแนะนําให้คุณเลือกประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่หรือทําธุรกรรมทางธนาคาร

4. ทําตามขั้นตอนเพื่อดําเนินกระบวนการต่ออายุให้เสร็จสมบูรณ์

   การสมัครใช้งานของคุณจะได้รับการต่ออายุ และวันหมดอายุใหม่จะปรากฏขึ้น เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีตรวจสอบว่าการสมัครใช้งานของคุณได้รับการต่ออายุแล้ว ให้ดู ตรวจสอบสถานะการต่ออายุของคุณ ที่ด้านล่าง

คุณมีปัญหาในการต่ออายุหรือไม่ สําหรับปัญหาเกี่ยวกับการซื้อหรือการต่ออายุ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการขาย

เมื่อการเรียกเก็บเงินเป็นกิจวัตรเปิดอยู่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการสมัครใช้งานของคุณในวันที่ต่ออายุ ถ้าคุณปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร การสมัครใช้งานของคุณจะหมดอายุในวันที่แสดง และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกในอนาคต 

1. ไปที่หน้า การสมัครใช้งาน ในแดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ

   สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบทุกครั้งว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่ถูกต้องเมื่อต่ออายุ

   เข้าสู่ระบบ

2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือก จัดการ 

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: 

   • หากคุณเห็นลิงก์ เปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร ให้เลือกเพื่อเปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร 

   • ถ้าคุณเห็นลิงก์ ต่ออายุ ให้เลือกเพื่อต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณ การทำเช่นนี้จะเปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดด้วย 

   • ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานนี้ผ่านผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอก เช่น Apple หรือ Best Buy คุณจะเห็นลิงก์ จัดการการเรียกเก็บเงิน ให้เลือกลิงก์ดังกล่าวเพื่อจัดการการต่ออายุผ่านผู้ค้าปลีกรายดังกล่าว 

   • ถ้าคุณเห็น ชําระด้วยบัตรจ่ายเงินล่วงหน้า ถัดจากวันหมดอายุของการสมัครใช้งาน แสดงว่าคุณชําระเงินสําหรับการสมัครใช้งานด้วยรหัสหรือโทเค็นแบบชําระเงินล่วงหน้า คุณจึงไม่สามารถเปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดได้ คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานใหม่ได้ที่ Microsoft Store เมื่อการสมัครใช้งานหมดอายุ  

   • ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ตามที่กล่าวมาข้างต้น แต่คุณเห็นวันที่ต่ออายุหรือประกาศแจ้งค่าใช้จ่ายที่กำลังจะมาถึง หมายถึงการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตรถูกเปิดแล้ว และการสมัครใช้งานของคุณจะถูกต่ออายุตามวันที่ที่แสดง 

4. ทำตามพร้อมท์เพื่อตั้งค่าการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตรสำหรับการสมัครใช้งานของคุณ