Na strani »Spremeni geslo« v portalu »Moj račun« lahko posodobite obstoječe geslo za svoj službeni ali šolski račun, če ste ga pozabili in ga niste zaklenili iz svojega računa. Če ste pozabili geslo, če ste se zaklenili iz računa ali če niste nikoli dobili gesla od svoje organizacije, lahko uporabite svoje varnostne podatke in prenosno napravo za ponastavitev gesla.

Od marca 2024 je možnost upravljanja in spreminjanje gesel na portalu za upravljanje mojih varnostnih podatkov zdaj splošno na voljo. Kot del trenutnih izboljšav storitve bomo starejšo stran za spreminjanje gesla zamenjali z novo, posodobljene izkušnjo z mojimi varnostnimi informacijami od marca 2024. Od marca do septembra bo promet iz starejše izkušnje z geslom za spremembo prek postopne izdaje uporabnike preusmeril v moje vpise. Zahtevano ni nobeno dodatno dejanje, ta sprememba pa se izvede samodejno. Starejša stran za spreminjanje gesla po septembru 2024 ne bo več na voljo.

Pomembno: 

  • Ta članek je namenjen uporabnikom, ki poskušali posodobiti znano geslo za obstoječi službeni ali šolski račun. Če ste uporabnik, ki poskuša dostopati do osebnega računa, na primer za Xbox, Hotmail ali Outlook.com, se obrnite na Microsoftovo podporo. Če se med vpisom z osebnim Microsoftovim računom prikaže napaka, se lahko še vedno vpišete z imenom domene za organizacijo (na primer contoso.com) ali ID-jem najemnika vaše organizacije od skrbnika v enem od teh URL-jev:

  • Če ste skrbnik in želite poiskati več informacij o tem, kako preskusite samopostrežno ponastavitev gesla za zaposlene ali druge uporabnike, glejte Samopostrežna ponastavitev gesla.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • ​​​https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Posodobitev gesla na strani »Spreminjanje gesla«

  1. Vpišite se v portal Moj račun s službenim ali šolskim računom z obstoječim geslom.

  2. V levem podoknu za krmarjenje izberite Geslo ali izberite Spremeni geslo v bloku Geslo.Stran »Moj račun« z označeno povezavo »Spremeni geslo«

  3. Vnesite staro geslo, nato pa ustvarite in potrdite svoje novo geslo.  Stran »Spremeni geslo« s prikazom polj za geslo

  4. Izberite Pošlji. Geslo se bo spremenilo in morali se boste znova vpisati v svoj službeni ali šolski račun.

Naslednji koraki

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.