Ta navodila upoštevajte, če ste pozvani, da nastavite varnostne podatke takoj, ko se vpišete v službeni ali šolski račun.

Ta poziv se prikaže le, če niste nastavili varnostnih podatkov, ki jih zahteva vaša organizacija. Če ste že nastavili varnostne podatke, vendar jih želite spreminjati, glejte pregled Dodajanja ali posodabljanja varnostnih podatkov.

Če se to, kar vidite na zaslonu, ne ujema z izkušnjo, ki je zajeta v tem članku, to pomeni, da skrbnik še ni vklopil te izkušnje.

Preverjanje varnosti in preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla

Načini varnostnih podatkov se uporabljajo tako za preverjanje z dvema dejavnikoma kot za ponastavitev gesla. Vendar pa ni mogoče uporabiti vseh načinov za oba načina.

Metoda

Uporabljeno za

Authenticator aplikacija

Preverjanje pristnosti z dvema dejavnikoma in preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla.

Kratka sporočila

Preverjanje pristnosti z dvema dejavnikoma in preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla.

Telefonski klici

Preverjanje pristnosti z dvema dejavnikoma in preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla.

Varnostni ključ

Preverjanje pristnosti z dvema dejavnikoma in preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla.

E-poštni račun

Le preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla. Izbrati boste morali drug način za preverjanje z dvema dejavnikoma.

Vprašanja o varnosti

Le preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla. Izbrati boste morali drug način za preverjanje z dvema dejavnikoma.

Vpis v službeni ali šolski račun

Ko se vpišete v službeni ali šolski račun, se prikaže poziv, ki vas pozove, da vnesti več informacij, preden lahko z računom dostopate.Poziv za dodatne informacije

Nastavitev varnostnih podatkov s čarovnikom

Upoštevajte ta navodila, da v pozivu nastavite varnostne podatke za službeni ali šolski račun.

Pomembno: To je le primer postopka. Glede na zahteve vaše organizacije je vaš skrbnik morda nastavil različne načine preverjanja, ki jih boste morali nastaviti med tem postopkom. V tem primeru zahtevamo dva načina, aplikacijo Microsoft Authenticator in številko mobilnega telefona za preverjanje klicev ali besedilnih sporočil.

  1. Ko izberete Naprej, se prikaže čarovnik za varnost računa, ki prikazuje prvi način, ki ga morate nastaviti skrbnik in organizacija. V tem primeru je to Microsoft Authenticator aplikacija.

    Opombe: 

    • Če želite uporabiti drugo aplikacijo za preverjanje pristnosti, ki ni aplikacija Microsoft Authenticator, izberite Želim uporabiti drugo aplikacijo za preverjanje pristnosti.

    • Če vam organizacija poleg aplikacije za preverjanje pristnosti omogoča, da izberete drug način, lahko izberete Želim nastaviti drug način.

    Čarovnik za varnost računa naj bo prikazan na Authenticator prenos programa

  2. Izberite Prenesi zdaj, da prenesete in namestite Microsoft Authenticator v prenosno napravo, nato pa izberite Naprej. Če želite več informacij o tem, kako prenesete in namestite program, glejte Prenos in namestitev Microsoft Authenticator programa. Keep your account secure wizard, showing the authenticator Set up your account page

  3. Ostanete na strani Nastavitev računa med nastaviti aplikacijo Microsoft Authenticator v prenosni napravi.

  4. Odprite aplikacijo Microsoft Authenticator, izberite, da dovolite obvestila (če ste pozvani), izberite Dodaj račun na ikoni Prilagodi in nadziraj zgoraj desno, nato pa izberite Službeni ali šolski račun.

    Opomba: Ko prvič nastavite aplikacijo Microsoft Authenticator, boste morda prejeli poziv, ki vas vpraša, ali želite aplikaciji dovoliti dostop do kamere (iOS) ali dovoliti aplikaciji snemanje fotografij in videoposnetkov (Android). Izbrati morate Dovoli, da bo lahko aplikacija za preverjanje pristnosti dostopala do vaše kamere in v naslednjem koraku posnela sliko kode QR. Če kamere ne dovolite, lahko še vedno nastavite aplikacijo za preverjanje pristnosti, vendar boste podatke o kodi morali dodati ročno. Če želite več informacij o ročnem dodajanju kode, glejte Ročno dodajanje računa v program.

  5. Vrnite se na stran Nastavitev računa v računalniku in izberite Naprej. Prikaže se stran Optično branje strani s kodo QR. Optično branje kode QR Authenticator aplikacijo

  6. Preglejte kodo, ki ste jo na voljo, z bralnikom kode QR za aplikacijo Microsoft Authenticator, ki se je pojavil v prenosni napravi, ko ste v 5. koraku ustvarili svoj službeni ali šolski račun. Če bralnik kode QR ne more prebrati kode, lahko izberete sliko QR ni mogoče optično prebrati ter ročno vnesete kodo in URL v Microsoft Authenticator branje. Če želite več informacij o ročnem dodajanju kode, glejte Ročno dodajanje računa v program.

  7. Na strani za optično branje kode QR v računalniku izberite Naprej. Aplikaciji za prenosne naprave se Microsoft Authenticator obvestilo, da lahko preskusite svoj račun.Preskusite svoj račun z aplikacijo za preverjanje pristnosti

  8. Odobrite obvestilo v Microsoft Authenticator, nato pa izberite Naprej. Vaši varnostni podatki so posodobljeni tako, da Microsoft Authenticator vašo identiteto pri uporabi preverjanja pristnosti v dveh korakih ali ponastavitve gesla privzeto uporabi aplikacijo za preverjanje identitete.Obvestilo o uspehu, povezovanje programa in računa

  9. Na Telefon nastavitev izberite, ali želite prejeti besedilno sporočilo ali telefonski klic, nato pa izberite Naprej. V tem primeru uporabljamo kratka sporočila, zato morate uporabiti telefonsko številko za napravo, ki sprejema kratka sporočila. Na vašo telefonsko številko je poslano besedilno sporočilo. Če bi raje poklicali, je postopek podoben.Začnite nastavljati telefonsko številko za pošiljanje besedilnih sporočil

  10. Vnesite kodo, ki ste jo v besedilno sporočilo poslali v prenosno napravo, in nato izberite Naprej.Preskus računa z besedilnim sporočilom

  11. Preglejte obvestilo o uspehu in izberite Končano Obvestilo o uspehu

  12. Na strani »Uspelo« preverite, ali ste za svoje varnostne podatke uspešno nastavili tako aplikacijo Microsoft Authenticator kot tudi način telefona (besedilno sporočilo ali telefonski klic) in nato izberite Dokončano.Stran čarovnika je bila uspešno dokončana

Opomba: Če vaša organizacija zahteva uporabo gesel za program, boste morda v tem čarovniku videli dodatni razdelek, kjer ga lahko nastavite. Če vidite tretji razdelek, imenovan Gesla za aplikacije, ga morate izpolniti, preden boste lahko dokončali čarovnika. Če želite navodila o tem, kako dodate geslo za program, glejte razdelek »Upravljanje gesel za program« v tem članku.

Upravljanje gesel za program

Nekatere aplikacije, kot je Outlook 2010, ne podpirajo preverjanja v dveh korakih. To pomeni, da aplikacija ne bo delovala, če v organizaciji uporabljate preverjanje v dveh korakih. Če želite odpraviti to težavo, lahko ustvarite samodejno geslo za uporabo z vsako aplikacijo, ki ni v brskalniku, ločeno od običajnega gesla.

Opomba: Če ta možnost v čarovniku ni na voljo, to pomeni, da je skrbnik ni nastavil. Če ta nastavitev ni nastavljena, vendar veste, da morate uporabiti gesla za aplikacije, upoštevajte navodila v možnosti Nastavitev gesel za program na strani Varnostni podatki.

Ko uporabljate gesla za aplikacije, si zapomnite:

  • Gesla za aplikacije so samodejno generirana in v posamezno aplikacijo vnesena le enkrat.

  • Na uporabnika je lahko 40 gesel. Če poskusite ustvariti geslo za to omejitvijo, boste pozvani k brisanju obstoječega gesla, preden boste lahko ustvarili novo geslo.

  • Uporabite eno geslo za aplikacijo na napravo in ne na aplikacijo. Ustvarite na primer eno geslo za vse aplikacije v prenosnem računalniku in nato še eno geslo za vse aplikacije na namizju.

Dodajanje gesel za program v čarovniku za vpis

  1. Ko dokončate prejšnje razdelke čarovnika, izberite Naprej in dokončajte razdelek Geslo za program.

  2. Vnesite ime aplikacije, ki potrebuje geslo, na primer Outlook 2010, in nato izberite Naprej.Dodajanje imena gesla programa v čarovniku

  3. Kopirajte geslo z zaslona z geslom za aplikacijo in jo prilepite v območje za geslo aplikacije.Stran z geslom za aplikacijo z geslom za kopijo

  4. Ko kopirate geslo in ga prilepite v program, se vrnite v tega čarovnika in se prepričajte, da so vsi podatki o načinu vpisa točni, in nato izberite Končano.Stran z geslom za aplikacijo z obvestilom o dokončanju

Naslednji koraki

  • Ponastavite geslo, če ste ga izgubili ali pozabili, na portalu za ponastavitev gesla ali upoštevajte navodila v članku Ponastavitev službenega ali šolskega gesla.

  • Namige za odpravljanje težav in pomoč za težave pri vpisu najdete v članku Ne morem se vpisati v svoj Microsoftovračun.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.