Iskanje skrbnika za službeni ali šolski račun
Morda boste morali posodobiti naročnino na Microsoft 365, na primer spremeniti prikazano ime ali spremeniti e-poštni naslov zaradi spremembe imena. Ali pa ste morda pozabili geslo in ga morate ponastaviti. Če teh podatkov ne smete spremeniti sami, se obrnite na oddelek za človeške vire ali na skrbnika za Microsoft 365, da jih spremeni namesto vas. Potrebovali boste e-poštni naslov ali telefonsko številko. Microsoft teh podatkov ne hrani v naših sistemih. Tukaj je nekaj predlogov, ki vam bodo pomagali ugotoviti, kdo je vaš skrbnik.
Kako ugotovim, kdo je moj skrbnik?
-
Univerze in šole: Obrnite se na ekipo za tehnično podporo v šoli. Povezavo običajno najdete na glavnem spletnem mestu univerze.
-
Velika podjetja: Obrnite se na notranjo skupino za pomoč v organizaciji ali tehnično podporo.
-
Mala podjetja: obrnite se na lastnika podjetja ali solastca ali svetovalca za tehnično podporo za IT, če ga ima vaše podjetje.
Če ne veste, na koga se lahko za pomoč obrnete v službi ali šoli, prosite osebo, ki vam je dala podatke o računu in geslo.
Naslednji koraki
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
