Riešenie problémov so synchronizáciou OneDrivu

Ľutujeme, že máte problémy so synchronizáciou služby OneDrive. V zozname nižšie vyberte ikonu, ktorá sa zobrazuje v počítači, a my vám ukážeme kroky, ktoré vám pomôžu znova vykonať synchronizáciu.

Poznámky:

Ak sa na paneli úloh alebo oblasti oznámení nezobrazujú žiadne ikony OneDrivu, môže ísť o premiestnené ikony alebo nie je spustený OneDrive. Ďalšie informácie
Ak prekročíte ukladací priestor od spoločnosti Microsoft, nebudete môcť nahrávať, upravovať ani synchronizovať nové súbory (napríklad z fotoaparátu) do OneDrivu. Ďalšie informácie

Windows

Ikona chyby synchronizácie OneDrivu osobnej synchronizácie OneDrivu

Ikona chyby synchronizácie OneDrivu for Business synchronizačnej chyby vo OneDrive pre prácu alebo školu

macOS

chyby synchronizácie OneDrive pre Mac

Prieskumník vo Windowse / Finder v systéme macOS

Chyba synchronizácie prieskumníka vo OneDrive Chyba synchronizácie OneDrivu

Ikona informujúca, že prieskumník OneDrivu spracováva zmeny OneDrive spracováva zmeny

Súbor Prieskumníka vo Windowse je zamknutý súbor je zamknutý

Spoločné

Ikona informujúca, že OneDrive spracováva zmeny alebo Ikona spracovávania zmien vo OneDrive OneDrive spracováva zmeny

Ikona informujúca, že OneDrive je pozastavený alebo Ikona pozastaveného OneDrivu for Business OneDrive je pozastavený

Ikona informujúca, že OneDrive je plný Konto OneDrivu je takmer plné

Ikona oznámenia o tom, že konto OneDrive je zmrazené Konto OneDrive je plné, zamknuté alebo zmrazené

Ikona informujúca, že OneDrive nie je spustený Nie ste prihlásení do OneDrivu

Mobilné zariadenie

Ikona OneDrive je aktívny v Androide Aktívne upozornenie aplikácie OneDrive v systéme Android

Ikona Androidu Riešenie problémov s aplikáciou OneDrive pre Android

Ikona iOS Riešenie problémov s aplikáciou OneDrive pre iOS

Žiadne z vyššie uvedených

Ak sa ikona OneDrivu, ktorú hľadáte, nezobrazuje, prečítajte si ďalšie informácie o ikonách OneDrivu.

Ak problémy pretrvávajú, skúste zrušiť prepojenie alebo znova prepojiť svoje konto OneDrive alebo použite náš nástroj na riešenie problémov s interaktívnou podporou uvedený nižšie.

Spustiť poradcu pri riešení problémov

Pozrite tiež

Nedá sa prihlásiť do OneDrivu

Uloženie z fotoaparátu v androide aiOS

Ako zrušiť alebo zastaviť synchronizáciu vo OneDrive

Význam chybových kódov OneDrivu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ikona Kontaktovať podporu

Kontaktovanie podpory Ak potrebujete pomoc pre svoje konto Microsoft a predplatné, prejdite na Pomocníka pre konto a fakturáciu.

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Pracovný alebo školský štítok

Správcovia Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov služby OneDrive, komunitu OneDrive Tech Community alebo kontaktovať podporu pre Microsoft 365 pre podniky.

Dôležité: Poskytovanie podpory starej synchronizačnej aplikácie OneDrivu for Business so službou SharePoint Online sa skončilo. Ak sa vám na paneli úloh zobrazuje táto ikona Stará ikona OneDrivu for Business , ďalšie informácie si prečítajte v tomto článku.

Pozrite tiež

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!