OneDrive nie je pripojený
Ak sa nemôžete prihlásiť do konta OneDrive alebo OneDrive tvrdí, že OneDrive nie je pripojený, prevedieme vás krokmi na opätovnú synchronizáciu.
Prihlásenie
Skontrolujte, či sa môžete prihlásiť do konta OneDrive online.
-
Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho konta Microsoft, navštívte lokalitu Nie je možné prihlásiť sa do konta Microsoft.
-
Ak sa nemôžete prihlásiť do konta OneDrive vašej organizácie, pokúste sa vytvoriť nové heslo alebo alternatívne, obráťte sa na IT Spravovanie svojej organizácie.
Vyhľadať aktualizácie
Ak sa môžete prihlásiť do OneDrivu online, ale nie v počítači, vyhľadajte aktualizácie.
Ak máte počítač aktualizovaný, vynulujte výrobné nastavenia OneDrivu.
Vynulovanie nastavenia pre OneDrive
Zistite viac
Potrebujete ďalšiu pomoc?
|
|
Kontaktovanie podpory Ak potrebujete pomoc pre svoje konto Microsoft a predplatné, prejdite na Pomocníka pre konto a fakturáciu. Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory. |
|
|
|
Správcovia Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov služby OneDrive, komunitu OneDrive Tech Community alebo kontaktovať podporu pre Microsoft 365 pre podniky. |
