Zlepšenie maloobchodnej služby s bezpečným prístupom k údajom o zákazníkoch
Applies To
SharePoint v službe Microsoft 365 Microsoft 365 AdminNa to, aby ste mohli svojim zákazníkom poskytnúť čo najlepšie výsledky, by mali mať zamestnanci priamy prístup k údajom o zákazníkoch z ľubovoľného miesta. Potrebujete riešenie, ktoré umožňuje zamestnancom použiť tieto údaje na vyplnenie objednávok a riešenie problémov pri zachovaní informácií zabezpečených a chránených pred vystavením alebo stratou.
Podrobnosti
Pomocou Microsoft 365 môžete samostatne nainštalovať podnikové aplikácie, ktoré potrebujete na rýchle odpovedanie na otázky a problémy zákazníkov. Keď údaje uchováte v SharePointe, všetci členovia tímu budú môcť jednoducho získať prístup k všetkým potrebným informáciám.
Spoluautorstvo predajných dokumentov v mobilných zariadeniach je jednoduché a bezpečné vďaka mobilným aplikáciám balíka Office. Váš tím môže vytvárať, zhromažďovať, aktualizovať a spravovať súbory z takmer ľubovoľného zariadenia.
Kontroly zabezpečenia, ako napríklad Správa mobilných zariadení, identifikujú, monitorujú a automaticky chránia citlivé informácie. Ak sa zariadenie stratí alebo ukradne, alebo ak zamestnanec opustí spoločnosť, zariadenie môže byť na diaľku vyčistené údaje o organizácii, čím sa ďalej chráni vaša spoločnosť a informácie o zákazníkoch.
Prehľad
-
Vytvárajte, zdieľajte alebo kontrolujte údaje o zákazníkoch v reálnom čase zo zariadenia.
-
Pracujte bezpečne a zabezpečte firemné a zákaznícke údaje.
-
Spoľahnite sa na spravované zariadenie a zabezpečenie aplikácií, aby ste zabránili úniku údajov.