Applies ToTeams Microsoft Teams

V Virtuálne schôdze môžete vytvárať a upravovať služby, aby zamestnanci alebo zákazníci mohli jednoducho naplánovať správny druh plánovanej činnosti.

Pridanie služby

  1. Prejdite do aplikácie Teams a vyberte položku Virtuálne schôdze.

  2. Vyberte položku Spravovať > služby.Snímka obrazovky so službou na karte Spravovať pre Virtuálne schôdze

  3. Vyberte položku Pridať službu vedľa typu služby, ktorú chcete pridať (plánované alebo na požiadanie).

    Dôležité:  Na požiadanie sa vyžaduje Teams Premium licencia. Ďalšie informácie nájdete v téme Microsoft Teams Premium – prehľad pre správcov.

    • Názov služby – zadajte názov služby, ktorú budete poskytovať.

    • Umiestnenie – ak chcete použiť možnosť in-person, pridajte umiestnenie.

    • Potvrdzovacia správa – napíšte potvrdzujúci list, ktorý zákazník dostane po plánovanej činnosti. Zahrňte prepojenia alebo informácie, ktoré by mali poznať pre tento typ plánovanej činnosti.

    • Pripomenutia – výberom položky Pridať e-mailové pripomenutie odošlite zákazníkom e-mail pred službou. Môžete nakonfigurovať, kedy sa má e-mail odoslať.

    • Povoliť prijímanie oznámení prostredníctvom textových správ – zapnite tento prepínač a informujte zákazníkov prostredníctvom textovej správy o plánovanej činnosti.

    • Formuláre- Vyberte položku Prepojiť formulár a pridajte formulár do plánovanej služby, ktorú môžu zákazníci vyplniť vopred. Poznámka: Schôdze na požiadanie vyžadujú len pridanie názvu pred uložením.

  4. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Poznámka: Zákazníci sa môžu kedykoľvek odhlásiť z prijímania sms správy. Zobrazte si ukážku správy, ktorú zákazníci dostanú vopred. Ak sa chcete odhlásiť z odosielania textových správ zákazníkom, vypnite prepínač Povoliť oznámenia textových správ

Úprava služby

V podrobnostiach služby môžete kedykoľvek vykonať zmeny. Úprava služby:

  1. V aplikácii Teams vyberte položku Virtuálne schôdze.

  2. Vyberte položku Spravovať > služby.

  3. Vyberte položku Upraviť typ plánovanej činnosti Snímka obrazovky s ikonou Upraviť ceruzku.

  4. Aktualizujte alebo upravte podrobnosti plánovanej činnosti.

  5. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Poznámka: Ak chcete zmeniť typ služby z plánovaného na na požiadanie alebo naopak, odstráňte plánovanú činnosť a znova ju vytvorte s iným typom plánovanej činnosti

Chceli by ste viac? 

Pridanie a spravovanie zamestnancov na vytvorenie hračky pri plánovaní 

Prispôsobenie a publikovanie stránky rezervácií pre zákazníkov na plánovanie plánovaných činností 

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.