Applies ToTeams Microsoft Teams

С помощью страницы бронирования в Виртуальные встречи вы получите общедоступную веб-страницу, которая позволяет клиентам бронировать собственные встречи в зависимости от доступности вашей компании, экономя время и создавая отличный интерфейс для клиентов. 

Публикация страницы резервирования

  1. Перейдите в Teams и выберите Виртуальные встречи.

  2. Выберите Управление > Опубликовать страницу резервирования.

  3. Включите переключатель Опубликовать страницу резервирования .Снимок экрана: переключатель для публикации страницы резервирования в Виртуальные встречи

Чтобы просмотреть его в Интернете, выберите Открыть опубликованную страницу. Поделитесь этой ссылкой с клиентами или добавьте ее на свой веб-сайт.

Включение планирования по запросу 

Важно: Для планирования по запросу требуется лицензия на Teams премиум. Дополнительные сведения см. в разделе Microsoft Teams премиум — обзор для администраторов.

Если вы хотите, чтобы клиенты могли бронировать незапланированные встречи, например пошаговые консультации, можно включить переключатель Разрешить запросы на службы по запросу. Чтобы он работал, необходимо создать тип встречи с помощью параметра По запросу. Дополнительные сведения см. в статье Создание и изменение типов встреч Снимок экрана: переключение для включения резервирования по запросу в Виртуальные встречи

После включения этого параметра клиенты смогут выбрать на странице резервирования запланировать встречу или Просмотреть сотрудника сейчас.

Вариант резервирования по запросу для клиентов

Настройка страницы резервирования 

  1. Перейдите в Teams и выберите Виртуальные встречи.

  2. Выберите Управление > Опубликоватьстраницу b ooking.

  3. Выберите Дополнительные параметры, откройте страницу резервирования в веб-приложении, чтобы открыть Bookings в веб-браузере.

  4. Выберите Страница резервирования.

  5. Выберите один из параметров, которые требуется настроить:

    • Настройка страницы резервирования . Выберите, должна ли страница резервирования доступна никому или никому, или вы хотите, чтобы она была доступна только сотрудникам вашей компании в качестве средства планирования.

    • Управление доступом к бизнес-страницам — отключите индексирование страницы резервирования с помощью прямой поисковой системы. Этот параметр предотвращает появление страницы в результатах поиска Google, Bing или других поисковых систем. При выборе этого поля доступ к странице будет ограничен созданной ссылкой на страницу.

    • Согласие на использование данных клиентом . Если этот флажок выбран, на странице Self-Service появится текст с запросом согласия пользователя или клиента на использование данных вашей организации. Чтобы завершить бронирование, пользователь должен установить этот флажок.

    • Политика планирования по умолчанию— обновление таких элементов, как доступное время с шагом, минимальное и максимальное время для планирования или отмены встречи, Email уведомления, управление персоналом и общая доступность.

    • Настройка страницы — выберите цвета и логотипы, отображаемые на странице Self-Service.

    • Параметры региона и часового пояса . Задайте часовой пояс и языковые параметры для страницы Self-Service.

Хотите узнать больше?

Что такое Виртуальные встречи?

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.