Depanatoare outlook clasice
Obțineți ajutor cu depanatoare pentru outlook clasic, pe care le puteți rula pentru multe scenarii comune. Acestea ajută adesea la rezolvarea problemelor fără a fi nevoie să contactați asistența. Dacă este disponibil un depanator pentru problema dvs., selectați Start pentru a rula acel depanator.
Depanatoare Outlook clasice disponibile
Notă: Depanatoarele Obțineți ajutor nu se aplică la noul Outlook pentru Windows. Verificați dacă noul comutator Outlook este activat sau dezactivat. Dacă este activată, consultați Depanarea problemelor cu Outlook.
Utilizați depanatorul clasic de configurare a profilului Outlook pentru a configura e-mailul Microsoft 365 în Outlook clasic.
-
Porniți aplicația Ajutor .
-
În bara Căutare , introduceți Configurarea e-mailului Microsoft 365 în Outlook.
-
Urmați pașii furnizați.
Utilizați depanatorul clasic de pornire Outlook pentru a rezolva problemele atunci când Outlook clasic pentru Windows nu poate porni.
-
Selectați butonul de mai jos pentru a porni depanatorul.
-
Faceți clic pe Deschidere dacă primiți o fereastră pop-up care indică faptul că Acest site încearcă să deschidă Obțineți ajutor.
-
Urmați pașii din fereastra Obțineți ajutor.
Important:
-
Trebuie să fiți la Windows 10 sau mai recent pentru a rula depanatorul.
-
Trebuie să fiți pe același PC Windows ca Outlook clasic pentru a rula depanatorul.
-
Depanatorul nu va funcționa cu noul Outlook pentru Windows.
Utilizați depanatorul clasic de verificare a autentificării Outlook pentru a rezolva problemele clasice de autentificare a parolei Outlook.
-
Porniți aplicația Ajutor .
-
În bara De căutare , introduceți problema cu parola Outlook.
-
Urmați pașii furnizați.
Utilizați depanatorul clasic de conectivitate Outlook pentru a rezolva problemele de conectivitate intermitentă.
-
Selectați butonul de mai jos pentru a porni depanatorul.
-
Faceți clic pe Deschidere dacă primiți o fereastră pop-up care indică faptul că Acest site încearcă să deschidă Obțineți ajutor.
-
Urmați pașii din fereastra Obțineți ajutor.
Important:
-
Trebuie să fiți la Windows 10 sau mai recent pentru a rula depanatorul.
-
Trebuie să fiți pe același PC Windows ca Outlook clasic pentru a rula depanatorul.
-
Depanatorul nu va funcționa cu noul Outlook pentru Windows.
Utilizați depanatorul clasic de diagnosticare complexă Outlook pentru a crea un raport de configurare detaliat.
-
Selectați butonul de mai jos pentru a porni depanatorul.
-
Faceți clic pe Deschidere dacă primiți o fereastră pop-up care indică faptul că Acest site încearcă să deschidă Obțineți ajutor.
-
Urmați pașii din fereastra Obțineți ajutor.
Important:
-
Trebuie să fiți la Windows 10 sau mai recent pentru a rula depanatorul.
-
Trebuie să fiți pe același PC Windows ca Outlook clasic pentru a rula depanatorul.
-
Depanatorul nu va funcționa cu noul Outlook pentru Windows.
Utilizați depanatorul clasic de verificare a calendarului Outlook pentru a identifica problemele clasice din calendarul Outlook.
-
Porniți aplicația Ajutor .
-
În bara căutare , introduceți Problemă la găsirea calendarului Outlook.
-
Urmați pașii furnizați.
Vizualizați rezultatele depanatorului
După ce rulați orice depanator, Obțineți ajutor oferă detalii despre orice constatări și sugestii pentru posibile remedieri. Dacă una dintre acestea rezolvă problema, închideți aplicația și continuați să lucrați.