Obțineți ajutor cu depanatoare pentru outlook clasic, pe care le puteți rula pentru multe scenarii comune. Acestea ajută adesea la rezolvarea problemelor fără a fi nevoie să contactați asistența. Dacă este disponibil un depanator pentru problema dvs., selectați Rulare pentru a porni acel depanator.

Depanatoare Outlook clasice disponibile

Notă: Depanatoarele Obțineți ajutor nu se aplică la noul Outlook pentru Windows. Verificați dacă noul comutator Outlook este activat sau dezactivat. Dacă este activată, consultați Depanarea problemelor cu Outlook.

Utilizați depanatorul clasic de configurare a profilului Outlook pentru a configura e-mailul Microsoft 365 în Outlook clasic.

  1. Porniți aplicația Ajutor .

  2. În bara Căutare , introduceți Configurarea e-mailului Microsoft 365 în Outlook.

  3. Urmați pașii furnizați.

Porni

Utilizați depanatorul clasic de pornire Outlook pentru a rezolva problemele atunci când outlook clasic nu poate porni.

  1. Porniți aplicația Ajutor .

  2. În bara Căutare , introduceți Microsoft Outlook nu pornește.

  3. Urmați pașii furnizați.

Porni

Utilizați depanatorul clasic de verificare a autentificării Outlook pentru a rezolva problemele clasice de autentificare a parolei Outlook.

  1. Porniți aplicația Ajutor .

  2. În bara De căutare , introduceți problema cu parola Outlook.

  3. Urmați pașii furnizați.

Porni

Utilizați depanatorul clasic de conectivitate Outlook pentru a rezolva problemele de conectivitate intermitentă.

  1. Porniți aplicația Ajutor .

  2. În bara Căutare , introduceți problema de conectare Microsoft Outlook.

  3. Urmați pașii furnizați.

Porni

Utilizați depanatorul clasic de diagnosticare complexă Outlook pentru a crea un raport de configurare Outlook clasic detaliat.

  1. Porniți aplicația Ajutor .

  2. În bara Căutare , introduceți Creați un raport de diagnosticare Outlook detaliat.

  3. Urmați pașii furnizați.

Porni

Utilizați depanatorul clasic de verificare a calendarului Outlook pentru a identifica problemele clasice din calendarul Outlook.

  1. Porniți aplicația Ajutor .

  2. În bara căutare , introduceți Problemă la găsirea calendarului Outlook.

  3. Urmați pașii furnizați.

Porni

Vizualizați rezultatele depanatorului

După ce rulați orice diagnostic, Obțineți ajutor oferă detalii despre orice constatări și sugestii pentru posibile remedii. Dacă una dintre acestea rezolvă problema, închideți aplicația și continuați să lucrați.

Subiecte conexe

Despre Obțineți ajutor

Depanatoare Microsoft 365

Depanatoarele Teams clasice

Depanatoare copilot

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.