Utilizați categoriile de aici pentru a găsi ajutorul de care aveți nevoie sau utilizați caseta de căutare de mai sus.
Introducere
Cum adaug un cont pentru O365, Outlook.com sau Exchange?
Cum adaug un cont pentru Yahoo, Gmail sau iCloud?
Cum adaug un cont Google Apps?
Adăugarea conturilor de stocare
Acceptați Hotmail, MSN și Live?
Pot adăuga un cont de copil Outlook.com la aplicație?
Aplicația dvs. acceptă autentificarea în 2 pași?
Conturi iCloud: depanarea parolei în 2 pași/specifică aplicației
Ce setări de e-mail Exchange utilizez pe iOS?
Cum scriu/creez/compun un mesaj de e-mail nou?
Cum comut între răspuns integral/răspuns/redirecționare? Cum editez destinatarii?
Cum elimin destinatarii pe care i-am adăugat atunci când compun un mesaj de e-mail?
Cum trimit un mesaj de e-mail?
Cum arhiveez un mesaj de e-mail?
Care este diferența dintre ștergere și arhivare?
Cum selectez mai multe mesaje de e-mail?
Cum vizualizez folderele trimise, coșul de gunoi, arhivarea și alte foldere?
Cum șterg definitiv un mesaj de e-mail?
Pot șterge un folder din Outlook?
Cum dezactivez Mesaje prioritare?
Cum comut între "Prioritare" și "Altele"?
Cum îmi sortez inboxul după atașări necitite, semnalizate/cu stea?
Cât de departe pot căuta în inboxul meu?
De ce nu pot vedea niciun rezultat atunci când tasteez o interogare?
De ce nu pot vedea toate sugestiile istorice atunci când tasteez într-o interogare de căutare?
Cum caut pe baza unui cuvânt cheie?
Cum șterg sugestiile de istoric?
Există o limită pentru rezultate atunci când caut arhiva mea online?
Setări
Unde pot găsi setările aplicației?
Îmi pot modifica semnătura de e-mail?
Pot modifica dimensiunea fontului?
Pot modifica fontul atunci când compun un mesaj de e-mail sau un răspuns?
Cum activez mesajele absent de la birou pentru fiecare dintre conturile mele?
Cum activez modul fără fir/ dezactivez modul de conversație?
Cum modific limita de foldere IMAP pentru Google Apps și Gmail?
Cum activez descărcarea în fundal a mesajelor de e-mail?
Cum activez/dezactivez reîmprospătarea aplicației în fundal?
Pot configura aplicația să preia e-mailul doar atunci când aplicația este deschisă?
Alegerea modului în care doriți să deschideți linkurile în aplicațiile mobile Outlook
Întrebări generale
Ce versiune de iOS acceptă aplicația dvs.?
Ce versiuni de Exchange acceptați?
Mă pot conecta cu un profil MDM?
Mă pot conecta la aplicație utilizând o rețea VPN?
Cum pot să îmi actualizez informațiile de profil sau să îmi modific imaginea?
Ce înseamnă "Planificarea" unui mesaj de e-mail?
Aplicația acceptă sincronizarea schiței?
Cum pot acționa asupra mesajelor individuale dintr-un fir/conversație?
Pot anula/retrage un e-mail trimis?
Aplicația dvs. mă încurajează să ajung la Inbox zero?
Cum modific inițialele care apar în navigarea în aplicații?
Cât spațiu ar trebui să am liber pe dispozitivul meu pentru utilizare optimă?
Unde pot găsi opțiuni de formatare îmbogățite?
Ce formatare este disponibilă în Outlook pentru iOS și Android?
Cum raportez mesajele de e-mail de phishing sau nedorite?
Cum îmi salvez persoanele de contact pe dispozitiv?
Există o limită privind numărul de persoane de contact care pot fi sincronizate în aplicație?
Lista de Persoane poate fi editată?
Pot salva persoanele de contact Outlook în agenda mea dacă aplicația mea este gestionată cu Intune?
Ce pot vedea alte persoane pe cartea mea de vizită?
Cum îmi salvez persoanele de contact Outlook în aplicația de persoane de contact iOS?
De ce nu văd opțiunea "Căutați în director" atunci când scriu din contul meu de e-mail personal?
Gestionare calendare
Cum îmi pot partaja calendarul?
Cum deschid un calendar partajat?
Cum activez sau dezactivez un calendar partajat?
Cum elimin un calendar partajat?
Unele calendare Google lipsesc (calendare partajate).
Cum pot accepta invitațiile de calendar partajate?
De ce nu se afișează calendarul meu partajat pe mobil?
De ce nu văd opțiunea de delegat?
Ce înseamnă "organizația mea"?
Depanare
Cum raportați o problemă sau o eroare?
Actualizarea parolei contului de e-mail
Am nevoie de ajutor cu contul meu outlook.com.
Cum îmi deblochez contul outlook.com?
De ce este dezactivat contul meu Microsoft Exchange?
Cum golesc memoria cache sau resetez/reîmprospătez local clientul/aplicația?
Cum introduc manual informațiile contului meu Exchange?
Eroare: Descoperire automată IMAP nereușită
Eroare: Informații de server IMAP nevalide
Eroare: Notificare nouă de securitate persoană de contact
Eroare: Informații server SMTP nevalide
Eroare: Descoperire automată SMTP nereușită
Eroare: Verificarea SSL SMTP nu a reușit
Eroare: Conexiune securizată SMTP
Cum introduc numere de port IMAP?
Nu pot adăuga un al doilea cont Microsoft 365 la aplicația mea Outlook. Ce se întâmplă?
După ce mi-am schimbat aliasul principal din contul outlook.com, nu mă pot conecta din nou.
Există o limită pentru numărul de conturi pe care le pot adăuga la aplicația mea Outlook?
Văd eroarea 403 sau disallowed_useragent și o eroare Google. Ce faci?
Unde sunt folderele mele cu stea și importante din contul meu Gmail?
Autentificare pe două niveluri cu conturi AOL
Cotă de cutie poștală depășită
NoSuchAccountException: Eroare de conectare
Acces refuzat: Eroare de conectare
WrongServerType: Eroare de conectare
De ce nu îmi pot vedea calendarul sau persoanele de contact din contul yahoo?
Numerele de telefon cu caractere speciale nu inițiază un apel
Confidențialitatea și securitatea datelor
De ce este dezactivată vizualizarea conversație atunci când activeez S/MIME?
Cum vor fi mutate certificatele pe dispozitiv?
Cum configurez serverul Exchange pentru a elimina blocarea fișierelor .pfx?
Unde sunt stocate certificatele pe dispozitiv?
Outlook Mobile stochează e-mailul necriptat?
Care sunt cerințele pentru rularea S/MIME?
Pot să-mi export propriul certificat și să mi-l pot trimite prin e-mail?
Cum instalez certificate pe dispozitivul meu?
Firma mea utilizează Microsoft Intune pentru livrarea certificatelor. Cum obțin certificate?
