Indiferent dacă ștergeți sau arhivați un mesaj de e-mail, acesta dispare din Inbox. Un mesaj șters intră în folderul Coș de gunoi, dar un mesaj arhivat este implicit în folderul arhivă sau toate corespondența din Gmail/Google Apps.
În funcție de furnizorul de e-mail sau de politica firmei, mesajele șterse pot fi eliminate definitiv din folderul Coș de gunoi automat (deseori după 30 de zile). Folderul arhivă nu este golit automat. Toate mesajele de e-mail pe care le vedeți în folderul Coș de gunoi sau arhivă pot fi mutate înapoi în folderul Inbox.