Microsoft 365-probleemoplossers
Hulp vragen bevat probleemoplossers voor Microsoft 365 die u voor veel voorkomende scenario's kunt uitvoeren. Deze helpen vaak bij het oplossen van problemen zonder dat u contact hoeft op te vragen met de ondersteuning. Als er een probleemoplosser beschikbaar is voor uw probleem, selecteert u Starten om die probleemoplosser uit te voeren.
Beschikbare microsoft 365-probleemoplossers
Gebruik de probleemoplosser voor excel-controles om problemen met opstarten, vastlopen of vastlopen op te lossen.
-
Start de app Hulp vragen .
-
Voer in de zoekbalk Microsoft Excel werkt niet meer in.
-
Volg de opgegeven stappen.
Gebruik de probleemoplosser voor verwijderen van Microsoft 365 om Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 of Office 2016 van uw Windows-apparaat te verwijderen:
Opmerking: Klik op Openen als er een pop-upvenster wordt weergegeven waarin wordt aangegeven dat Deze site Hulp vragen probeert te openen.
Gebruik de probleemoplosser voor microsoft 365-instellingen om Microsoft 365 op uw apparaat te installeren.
-
Start de app Hulp vragen .
-
Voer in de zoekbalk set up Microsoft Office in.
-
Volg de opgegeven stappen.
Gebruik de probleemoplosser voor Microsoft 365-activeringen om problemen met het activeren van Microsoft 365-abonnementen op te lossen.
-
Start de app Hulp vragen .
-
Voer in de zoekbalk Microsoft 365-activering in.
-
Volg de opgegeven stappen.
Gebruik de microsoft 365-probleemoplosser voor aanmelding om aanmeldingsproblemen met Microsoft 365 op te lossen.
-
Start de app Hulp vragen .
-
Voer in de zoekbalk aanmelden bij Microsoft Office in.
-
Volg de opgegeven stappen.
Gebruik de probleemoplosser voor het activeren van gedeelde computers (SCA) van Microsoft 365 om activering van gedeelde computers in te schakelen voor Microsoft 365-toepassingen.
-
Start de app Hulp vragen .
-
Voer in de zoekbalk activering van gedeelde computer in.
-
Volg de opgegeven stappen.
Gebruik de probleemoplosser voor MIcrosoft 365-inventarisscans om een normaal of volledig scanrapport van uw computer en geïnstalleerde Microsoft 365-toepassingen te genereren.
-
Start de app Hulp vragen .
-
Voer in de zoekbalk volledige Microsoft Office-scan in.
-
Volg de opgegeven stappen.
Gebruik de Microsoft 365-netwerkverbindingstest om de verbinding tussen uw apparaat en internet en van daaruit met het netwerk van Microsoft te meten.
-
Start de app Hulp vragen .
-
Voer in de zoekbalk Microsoft 365-netwerkverbindingstest in.
-
Volg de opgegeven stappen.
Resultaten van de probleemoplosser weergeven
Nadat u een probleemoplosser hebt uitgevoerd, biedt Hulp vragen meer informatie over eventuele bevindingen en suggesties voor mogelijke oplossingen. Als een van deze oplossingen uw probleem oplost, sluit u de app en gaat u verder.
Verwante onderwerpen
Informatie over Hulp vragen
Klassieke probleemoplossers voor Outlook