Copilot-probleemoplossers

Hulp krijgen bevat probleemoplossers voor Copilot die u kunt uitvoeren voor veel algemene scenario's. Deze helpen vaak bij het oplossen van problemen zonder dat u contact hoeft op te vragen met de ondersteuning. Als er een probleemoplosser beschikbaar is voor uw probleem, selecteert u Starten om die probleemoplosser uit te voeren.

Beschikbare Copilot-probleemoplossers

Gebruik de probleemoplosser voor Copilot-licenties als u denkt dat u een Copilot-licentie hebt, maar het Copilot-pictogram niet ziet in uw in aanmerking komende Microsoft 365-toepassingen.

Start de app Hulp vragen .
Voer in de zoekbalk Copilot-probleemoplosser voor licenties in.
Volg de opgegeven stappen.

Beginnen

Gebruik de probleemoplosser voor Copilot-connectiviteit wanneer u problemen ondervindt bij het maken van verbinding met Copilot. Hiermee wordt gecontroleerd op firewallregels of andere blokkeringen voor uw verbinding.

Start de app Hulp vragen .
Voer in de zoekbalk probleemoplosser voor Copilot-connectiviteit in.
Volg de opgegeven stappen.

Beginnen

Resultaten van de probleemoplosser weergeven

Nadat u een probleemoplosser hebt uitgevoerd, biedt Hulp vragen meer informatie over eventuele bevindingen en suggesties voor mogelijke oplossingen. Als een van deze oplossingen uw probleem oplost, sluit u de app en gaat u verder.