Feedback geven over Hulp vragen

Feedback geven

Ga als volgt te werk:

1. Selecteer op een scherm in de app Hulp vragen de knop Feedback geven in de rechterbovenhoek.
   
   

2. Selecteer het type feedback dat u wilt geven.

Typen feedback

Of uw ervaring met Hulp vragen positief is of niet, we willen er graag over horen. Er zijn drie soorten feedback die u kunt bieden:

• Geef een aanvulling: Hebt u een geweldige ervaring met het gebruik van Hulp vragen? Hebt u uw probleem snel kunnen oplossen? Laat het ons weten, zodat we anderen kunnen helpen dezelfde oplossing te vinden.

• Een probleem melden: Hebt u een probleem gevonden met de app Hulp vragen? Meld het om de ervaring Hulp vragen te verbeteren. Hoe meer details u ons kunt geven over het probleem, hoe beter het ons helpt om een oplossing te vinden.

  Opmerking: Stuur feedback over problemen met Hulp vragen. Als u problemen hebt met Microsoft Office-apps, neemt u contact op met de ondersteuning.

• Doe een suggestie: Hebt u een idee om Hulp vragen beter of nuttiger te maken? We horen het graag! Laat het ons weten.

Met alle feedback willen we weten of we contact met u kunnen opnemen als we verdere vragen hebben of als u wilt dat we contact met u opnemen over een oplossing voor uw probleem. Selecteer daarom Ja of Nee om contact met u op te kunnen opnemen over uw feedback? en als u Ja selecteert, geeft u ons dan een e-mailadres waar we contact met u kunnen opnemen.

Verwante onderwerpen

Informatie over Hulp vragen

Hulp vragen voor gebruikers met een persoonlijk Microsoft-account

Hulp vragen voor gebruikers met een Microsoft-werk- of schoolaccount

Probleemoplossing uitvoeren in Hulp vragen