Installere Skype for Business

Klienten Skype for Business Basic er utformet for å brukes på systemer som bare trenger grunnleggende funksjonalitet. Den gir direkte meldinger (IM), lyd- og videosamtaler, nettmøter, tilgjengelighetsinformasjon (tilstedeværelse) og delingsfunksjoner.

Du må ha en aktiv konto for å bruke Skype for Business Basic-klienten.

• Last ned og installer Skype for Business Basic

  Når du klikker Last ned-knappen på siden, blir du bedt om å velge nedlastingen som samsvarer med den versjonen du har av de andre Office-programmene (32-biters eller 64-biters). Hvis du ikke vet det, velger du 32. Installasjonsprogrammet sjekker versjonen for deg.

• Dersom du vil rulle ut Skype for Business Basic til mange personer i bedriften, kan du gå til Rull ut Skype for Business-klienten i Microsoft 365 for informasjon om utrullingsverktøy du kan bruke.

Disse instruksjonene forklarer hvordan du laster ned og installerer Skype for Business.

1. Logg på Microsoft 365 på https://admin.microsoft.com/.

2. Øverst på Microsoft 365-siden velger du > Microsoft 365.

   

3. Velg Programvare.

   

4. Avhengig av Microsoft 365 planen du velger:

   • Hvis du ser følgende side, velger du Skype for Business, språket og den versjonen som samsvarer med de andre Office-programmene (32-biters eller 64-biters – hvis du ikke vet det, velger du standardversjonen). Deretter velger du Installer. Gå deretter til Trinn 5.

     

   • Hvis Skype for Business er i en pakke sammen med andre Microsoft 365programmer, vil du se følgende side. Velg Installer for å installere Microsoft 365-programserien, inkludert Skype for Business. Når du er ferdig, går du til Logge på for første gang på slutten av disse trinnene.

     

   • Hvis du ikke ser Skype for Business oppført, følger det ikke med planen din for Microsoft 365-for bedrifter, ELLER så har ikke administratoren tilordnet en lisens til deg. Spør administratoren (personen som ga deg påloggingsinformasjonen) om hjelp.

5. Velg Lagre som nederst på skjermen for å laste ned filen setupskypeforbusinessentryretail.exe til datamaskinen.

   

   Viktig!: Merk deg hvor du lagret filen setupskypeforbusinessentryretail.exe på datamaskinen. Hvis Skype for Business stopper under installasjonen, er det her du går tilbake for å kjøre den på nytt.

6. Når setupskypeforbusinessentryretail.exe er lastet ned, velger du Kjør.

   

   Installasjonsprogrammet for Office starter, og du vil se en melding om at Office installeres. Men det er bare Skype for Business som installeres, ikke hele Office.

   

7. Når installasjonsprogrammet for Office er fullført, vises det en melding om at Office er installert på datamaskinen. Men bare Skype for Business ble installert. Velg Lukk.

8. Start Skype for Business. Velg Godta i boksen Det viktigste først hvis du godtar lisensavtalen.

Du kan installere Skype for Business på opptil fem PC-er. Slik installerer du Skype for Business på en annen PC:

1. Logg deg på den andre PC-en.

2. Logg på Microsoft 365 på https://admin.microsoft.com/.

3. Gjenta trinnene ovenfor for å laste ned og installere Skype for Business.

Gratulerer! Skype for Business er nå installert. Du kan nå logge på Skype for Business for første gang.

Logge på for første gang

1. Skriv inn bruker-ID-en og passordet for Microsoft 365 på påloggingssiden til Skype for Business, og velg deretter Logg på.

   Hvis du for eksempel bruker jakob@contoso.com til å logge på Microsoft 365, skriver du inn det for å logge på Skype for Business.

   

2. Angi passordet for Microsoft 365.

3. Velg Ja på neste side hvis du vil lagre passordet til neste gang du logger på.

   

4. Velg om du vil la oss innhente informasjon om feillogger og enhetskonfigurasjon, i boksen Hjelp oss å forbedre Skype for Business.

Gratulerer! Nå er du klar til å ta videoopplæringen for Skype for Business.

Dersom du har Office 2007, 2010 eller 2013, kan du installere og bruke Skype for Business 2016. Det overskriver ikke Office-programmene du allerede har, MED MINDRE DU INSTALLERER MICROSOFT 365 PROPLUS. Les all informasjonen nedenfor før du installerer.

Hva skjer når jeg installerer Skype for Business 2016 på en datamaskin som har Office 2007, 2010 eller 2013?

• Følg instruksjonene for å installere Skype for Business for den planen du har:

  • Last ned og installer Skype for Business med Microsoft 365 (i denne artikkelen)

  • Installere Skype for Business Online: velg dette hvis du kjøpte den frittstående versjonen av produktet.

• Når du går til installasjonen av Skype for Business 2016, ser du denne siden, som angir at du bare skal installere Skype for Business:

  

• Når du velger Installer, starter installasjonsprogrammet for Office. Det ser ut som hele Office blir installert, men det er bare Skype for Business som installeres.

• Hvis du har Office 2007, vil ikke Skype for Business 2016 bli fullstendig integrert med Office-programmene. Du vil for eksempel ikke se tilstedeværelsen til kollegene dine når du skriver en e-postmelding i Outlook (med «tilstedeværelse» mener vi at du ikke kan se om de er tilgjengelig, opptatt eller borte). Det er også noen andre funksjoner du ikke har. Men du vil ha chat (direktemeldinger) og konferanser med kollegaer.

VIKTIG: HVIS DU KJØPTE MICROSOFT 365 PROPLUS, MÅ DU OPPGRADERE TIL HELE OFFICE 2016-PAKKEN FOR Å FÅ SKYPE FOR BUSINESS. DETTE VIL OVERSKRIVE TIDLIGERE VERSJONER AV OFFICE. Når du går til Installer Skype for Business, vil du kunne se du at du har Microsoft 365 Apps for enterprise fordi du ikke ser et alternativ for å installere Skype for Business alene. Du vil se dette i stedet:

Hvis du ikke vil oppgradere til Office 2016, kan du snakke med personen som kjøpte Microsoft 365 Apps for enterprise-planen for å få en frittstående plan for Skype for Business Online-abonnementet.

Finner du ikke det du trenger i denne artikkelen? Se følgende installeringsinstruksjoner:

• Installer Skype for Business med Microsoft 365 ProPlus – med Microsoft 365 Apps for enterprise installeres hele Office 2016-programserien. Det finnes ikke noe alternativ for å installerer Skype for Business alene.

• Rull ut Skype for Business-klienten i Microsoft 365 – velg dette alternativet hvis du vil rulle ut Skype for Business i en stor virksomhet.

Viktig!: Hvis du oppgraderer fra de Microsoft 365 mellomstore eller Microsoft 365 Small Business Premium-planene til Microsoft 365 Apps for business eller Microsoft 365 Business Standard-planene, vil Skype for Business bli fjernet fra datamaskinen din. Du må installere Skype for Business Basic for å få tilbake funksjonaliteten. Finn ut mer.