Applies ToMicrosoft account Microsoft konta informācijas panelis

Piezīmes.: 

1. Atlasiet "Vai aizmirsāt paroli?"

Ja joprojām ir atvērts logs "Ievadiet paroli", atlasiet Vai aizmirsāt paroli?

Ja tā nav, tālāk atlasiet Atiestatīt paroli, ievadiet tā konta lietotājvārdu, kuru mēģināt atiestatīt, un atlasiet Tālāk.

Paroles atiestatīšana

Aizmirstas paroles attēls

2. Identitātes pārbaude

Lai varētu turpināt ar paroles atiestatīšanu, korporācijai Microsoft ir jāpārbauda jūsu identitāte. 

  1. Izvēlieties, kā saņemt verifikācijas kodu.

    Verify ID2 image

    Svarīgi!: 

    • Ja neredzat opciju, kur nosūtīt kodu, vai arī jums vairs nav piekļuves nevienai no redzamajām verifikācijas opcijām, izmantojiet šo pierakstīšanās palīga rīku.

    • Ja neatpazīst nevienu no pārbaudes e-pasta vai tālruņa opcijām, izmantojiet šo pierakstīšanās palīga rīku.

  2. Atlasiet Tālāk.

3. Verifikācijas koda iegūstiet

Lai iegūtu jūsu aizsardzību, mēs jums lūgsim apstiprināt jūsu atlasītu verifikācijas informāciju. Ja nevarat saņemt kodu, izlasiet rakstu Verifikācijas koda problēmu novēršana.

  1. Atkārtoti ierakstiet e-pasta adreses pirmo daļu vai pēdējā četrus ciparus no tālruņa numura, kas norādīts iepriekšējā logā.

  2. Atlasiet Saņemt kodu.

  3. Microsoft nosūtīs verifikācijas kodu uz jūsu atlasīto e-pasta adresi vai tālruņa numuru.

  4. Dodieties uz atkopšanas tālruni vai e-pasta adresi, uz kuru paredzams saņemt kodu.

Verify ID image

4. Ievadiet kodu un atiestatiet paroli

Apstipriniet kodu, lai izveidotu jaunu paroli. Uzziniet, kā izveidot stipru paroli.

  1. Ielīmējiet vai ierakstiet saņemto kodu un atlasiet Tālāk.

  2. Ierakstiet jauno paroli un atlasiet Tālāk.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ja šīs darbības nepalīdzēja vai jums ir citas konta pierakstīšanās problēmas, izmantojiet mūsu pierakstīšanās palīga rīku.

Microsoft konta drošības informācija un verifikācijas kodi

Kā palīdzēt saglabāt Microsoft konta drošību un drošumu

Windows paroles mainīšana vai atiestatīšana

Piekļuve kādas mirušas personas kontam

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.