Applies ToMicrosoft account

Microsoft konta slēgšana nozīmē, ka to nevarēsit izmantot, lai pierakstītos Microsoft produktos vai pakalpojumos, tostarp Outlook.com vai Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office vai Microsoft 365, Rewards un Microsoft Certification. Jūs arī zaudēsit piekļuvi saglabātām BitLocker atkopšanas atslēgām

Kad slēdzat Microsoft kontu, lai kāds arī būtu iemesls, Microsoft vēlas nodrošināt divas lietas:

  1. Tas tiešām esat jūs, nevis kāds cits, kas mēģina slēgt jūsu kontu.

  2. Tas nav nekas svarīgs, kas vēlāk būtu vajadzīgs.

Ja esat pārliecināts, veiciet tālāk norādītās darbības, lai slēgtu savu kontu:

  1. Pierakstieties, lai sāktu slēgt savu Microsoft personisko kontu.Slēgt kontu

    Piezīmes.: 

    • Lai slēgtu kontu, ir jāpierakstās. Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, izmantojiet pierakstīšanās palīgu.

    • Ja esat aizmirsis savu konta informāciju un jums bija jāatiestata drošības informācija, uzgaidiet 60 dienas pirms konta slēgšanas.

  2. Ja tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu pierakstīties un/vai apstiprināt kontu, izpildiet norādījumus.

  3. Pārbaudiet, vai lapā tiek rādīts pareizais Microsoft konts, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

  4. Izlasiet sarakstu un atzīmējiet izvēles rūtiņas, lai apstiprinātu, ka esat izlasījis katru punktu.

  5. Izvēlieties, lai atkārtotās atvēršanas logs būtu iestatīts uz 30 vai 60 dienām.

  6. Nolaižamajā sarakstā Atlasīt iemeslu izvēlieties skaidrojumu par konta slēgšanas iemeslu.

  7. Noklikšķiniet uz Atzīmēt kontu slēgšanai.

Kontu dzēšana un datu noņemšana

Kā teikts Microsoft pakalpojumu līgumā, pēc konta slēgšanas un atkārtotas atvēršanas loga nokārtošanas mēs izdzēssim jūsu Datus un jūsu Saturu. Uzziniet vairāk par saviem datiem

Saistītās tēmas

Microsoft konta atvēršana no jauna

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Lai slēgtu kontu, ir jāpierakstās. Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, izmantojiet pierakstīšanās palīgu.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.