Gaukite pagalbos, kurioje yra trikčių diagnostikos priemonių, kurias galite paleisti daugeliu atvejų. Jie dažnai padeda išspręsti problemas be poreikio susisiekti su palaikymo tarnyba. Jei jūsų problemai spręsti yra trikčių diagnostikos priemonė, pasirinkite Vykdyti, kad paleistumėte trikčių diagnostikos priemonę.

"Windows" trikčių diagnostikos priemonės

Pagalba yra trikčių diagnostikos priemonių arba diagnostikos testų, kurios gali patikrinti jūsų sistemos konfigūraciją, ar nėra ko nors, kas gali kelti problemų naudojant jūsų įrenginius.

Štai keletas dažniausiai naudojamų. Pasirinkite antraštę ir ji bus atidaryta, kad būtų rodoma daugiau informacijos:

Jei kyla problemų dėl garso kompiuteryje, naudokite garso trikčių diagnostikos priemonę.

  1. Atidarykite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite garso trikčių diagnostikos priemonė .

  3. Jei prašoma sutikimo tęsti diagnostiką, pasirinkite Taip .

  4. Leiskite kelias akimirkas, kol nuskaitymas bus baigtas.

  5. Vykdykite nurodymus arba veiksmus, kol problemos bus išspręstos.

Imti

Naudokite foninio intelektualiojo perdavimo tarnybos (BITS) trikčių diagnostikos priemonę, kad išspręstumėte BITS tarnybos problemas

  1. Atidarykite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite "Windows BITS" trikčių diagnostikos priemonė.

  3. Atlikite nurodytus veiksmus.

Imti

Jei kyla problemų jungiantis prie "Bluetooth" įrenginio, naudokite "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonę.

  1. Atidarykite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite Bluetooth.

  3. Atlikite nurodytus veiksmus.

Imti

Jei kyla įrenginio fotoaparato problemų, naudokite fotoaparato trikčių diagnostikos priemonę.

  1. Atidarykite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite fotoaparato trikčių diagnostikos priemonė.

  3. Atlikite nurodytus veiksmus.

Imti

Jei kyla problemų jungiantis prie interneto ar kito tinklo, naudokite tinklo ir interneto trikčių diagnostikos priemonę.

  1. Atidarykite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite tinklo ir interneto trikčių diagnostikos priemonė.

  3. Pasirinkite Paleisti tinklo trikčių diagnostikos priemonę.

  4. Atlikite visus trikčių diagnostikos veiksmus, kol sėkmingai prisijungsite.

Imti

Norėdami išspręsti prisijungimo prie spausdintuvo ar kitas spausdinimo problemas, naudokite spausdintuvo trikčių diagnostikos priemonę.

  1. Atidarykite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite spausdintuvo trikčių diagnostikos priemonė.

  3. Vykdykite nurodymus, kad nuskaitytumėte spausdintuvus ir pašalintumėte konfigūracijos triktis.

Imti

Jei kyla programų suderinamumo problemų, naudokite programų suderinamumo trikčių diagnostikos priemonę.

  1. Atidarykite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite "Windows" programų suderinamumo trikčių diagnostikos priemonė.

  3. Atlikite nurodytus veiksmus.

Imti

Naudokite vaizdo įrašų atkūrimo trikčių diagnostikos priemonę, kuri padės diagnozuoti netinkamai leidžiamų vaizdo įrašų diagnostiką.

  1. Atidarykite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite Vaizdo įrašų atkūrimo trikčių diagnostikos priemonė.

  3. Atlikite nurodytus veiksmus.

Imti

Naudokite „Windows“ medijos leistuvas trikčių diagnostikos priemonę „Windows“ medijos leistuvas problemoms spręsti.

  1. Atidarykite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite „Windows“ medijos leistuvas trikčių diagnostikos priemonę.

  3. Atlikite nurodytus veiksmus.

Imti

Jei kyla problemų bandant atnaujinti "Windows" versiją, naudokite "Windows Update" trikčių diagnostikos priemonę.

  1. Atidarykite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite "Windows Update" trikčių diagnostikos priemonė.

  3. Atlikite nurodytus veiksmus.

Imti

Susijusios temos

Trikčių diagnostikos priemonių paleidimas dalyje Pagalba

"Microsoft 365" trikčių diagnostikos priemonės

Klasikinės "Outlook" trikčių diagnostikos priemonės

Klasikinės "Teams" trikčių diagnostikos priemonės

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.