Pagalba yra trikčių diagnostikos priemonių, skirtų "Copilot", kurias galite vykdyti daugeliui dažnai pasitaikančių scenarijų. Jie dažnai padeda išspręsti problemas be poreikio susisiekti su palaikymo tarnyba. Jei jūsų problemai spręsti yra trikčių diagnostikos priemonė, pasirinkite Pradėti, kad paleistumėte trikčių diagnostikos priemonę.

Galimos "Copilot" trikčių diagnostikos priemonės

Naudokite "Copilot" licencijos trikčių diagnostikos priemonę, jei manote, kad turite "Copilot" licenciją, bet negalite matyti "Copilot" piktogramos savo tinkamose "Microsoft 365" programose.

  1. Paleiskite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite Kopijuoti licencijų trikčių diagnostikos priemonę.

  3. Atlikite nurodytus veiksmus.

Imti

Naudokite "Copilot" ryšio trikčių diagnostikos priemonę, kai kyla problemų jungiantis prie "Copilot". Taip patikrinsite, ar nėra jūsų ryšio užkardos taisyklių ar kitų blokavimo programų.

  1. Paleiskite programėlę Pagalba .

  2. Ieškos juostoje įveskite "Copilot" ryšio trikčių diagnostikos priemonė.

  3. Atlikite nurodytus veiksmus.

Imti

Peržiūrėti trikčių diagnostikos priemonės rezultatus

Paleidus trikčių diagnostikos priemonę, pagalba pateikia išsamią informaciją apie rezultatus ir galimų priemonių pasiūlymus. Jei viena iš šių būdų išspręs jūsų problemą, uždarykite programėlę ir toliau dirbkite.

Susijusios temos

Apie gauti pagalbos

Gaukite pagalbos "Microsoft" asmeninės paskyros vartotojams

Gaukite pagalbos "Microsoft" darbo arba mokymo įstaigos paskyros vartotojams

Pateikti atsiliepimą apie gauti pagalbos

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.