Perskaitymo pažymų ir pristatymo pranešimų įtraukimas ir užklausų pateikimas programoje "Outlook"

Pristatymo pažyma patvirtina jūsų el. laiško pristatymą į gavėjo pašto dėžutę, bet ne tai, kad gavėjas jį matė arba perskaitė. Perskaitymo pažyma patvirtina, kad jūsų pranešimas buvo atidarytas.

Jei naudojate „Outlook“, laiško gavėjas gali atsisakyti siųsti perskaitymo pažymas. Yra kitų scenarijų, kai perskaitymo pažymos nesiunčiamos, pvz., jei gavėjo el. pašto programa nepalaiko perskaitymo pažymų. Nėra būdo priversti gavėją siųsti perskaitymo pažymą.

Toliau pasirinkite naudojamos „Outlook“ versijos skirtuko parinktį. Kurią „Outlook“ versiją naudoju?

Nauja „Outlook“Klasikinė "Outlook"Internetinė „Outlook“Outlook.com

Pastaba: Jei šiame Nauja „Outlook“ skirtuke nurodyti veiksmai nepadeda, gali būti, kad dar nenaudojate " nauja „Outlook“ ", skirtos "Windows". Pasirinkite skirtuką Klasikinė "Outlook" ir atlikite šiuos veiksmus.

Kaip prašyti perskaitymo ir (arba) pristatymo pažymos naujoje "Outlook"

Kuriamame laiške eikite į juostelės skirtuką Parinktys .
Juostelėje Sekimas pasirinkite lauką Prašyti pristatymo pažymos ir (arba) Prašyti perskaitymo pažymos .

Jei nematote šių pasirinkimų dalyje Parinktys, juostelės dešiniajame gale pasirinkite Daugiau parinkčių , tada pasirinkite norimą parinktį.

Pasirinkite, kaip atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas naujoje "Outlook"

Norėdami pasirinkti, kaipnauja „Outlook“ atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas:

Pasirinkite Parametrai > Pašto > Laiškų tvarkymas.
Dalyje Perskaitymo pažymos pasirinkite, kaip atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas.

Kaip prašyti perskaitymo ir (arba) pristatymo pažymos klasikinėje "Outlook"

Meniu Failas pasirinkite Parinktys > Paštas.
Dalyje Sekimas pažymėkite žymės langelį Gavėjo el. pašto serveriui pristatyti pranešimą patvirtinantis pristatymopažyma arba Perskaitymo pažyma, patvirtinanti, kad gavėjas peržiūrėjo pranešimą .

Pastaba: Sekimo parinktis "Atnaujinus sekimo informaciją, perkelti kvitą į:" su Outlook.com nepalaikoma. Jei jums reikia šios funkcijos, ją galima naudoti tik su "Microsoft 365 Business" planais, kuriuose yra el. pašto.
Kad pakeitimai būtų taikomi, pasirinkite Gerai.

Patarimas: Geriausia yra sekti tik vieną svarbą turintį el. laišką, o ne visus laiškus. Gavėjai, kurie retkarčiais gauna pranešimą, kad jūsų laiške prašoma perskaitymo pažymos, greičiausiai siųs perskaitymo pažymą nei tada, kai jie bus raginami kaskart gavę iš jūsų pranešimą.

Vieno pranešimo sekimas klasikinėje "Outlook"

Naujo el. laiško meniu Parinktys grupėje Sekimas pažymėkite žymės langelį Prašyti pristatymo pažymos arba Prašyti perskaitymo pažymos :
Sukurkite el. laišką ir išsiųskite laišką.

Jei naudojate skaitymo sritį

Norėdami prašyti pažymos, kai rašote el. laišką skaitymo srityje, atlikite šiuos veiksmus.

Juostelėje pasirinkite skirtuką Pranešimas .
Grupėje Žymės pasirinkite Pranešimo parinktys.
Dialogo lango Ypatybės dalyje Balsavimo ir sekimo parinktys pasirinkite norimą šio pranešimo kvito tipą.

Kvitų atsakymų sekimas klasikinėje "Outlook"

Atidarykite pradinį pranešimą, kurį išsiuntėte su pristatymo arba perskaitymo pažymos užklausa. Šis pranešimas paprastai yra aplanke Išsiųsta .
Skirtuko Pranešimas grupėje Rodyti pasirinkite Sekimas.

Pastaba: Sekimas nerodomas, kol negautas bent vienas kvitas. Gavus pirmą kvitą aplanke Gauta, gali praeiti kelios minutės, kol bus pasiekiamas mygtukas Sekimas .

Pastaba: Internetinė „Outlook“ yra internetinė „Outlook“ versija, skirta verslo vartotojams, naudojantiems darbo arba mokymo įstaigos paskyrą.

Kaip prašyti perskaitymo ir (arba) pristatymo pažymos internetinėje "Outlook"

Kuriamame laiške eikite į juostelės skirtuką Parinktys .
Juostelėje Sekimas pasirinkite lauką Prašyti pristatymo pažymos ir (arba) Prašyti perskaitymo pažymos .

Jei nematote šių pasirinkimų dalyje Parinktys, juostelės dešiniajame gale pasirinkite Daugiau parinkčių , tada pasirinkite norimą parinktį.

Pasirinkite, kaip atsakyti į užklausas dėl perskaitymo pažymų internetinėje "Outlook"

Norėdami pasirinkti, kaipInternetinė „Outlook“ atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas:

Pasirinkite Parametrai > Pašto > Laiškų tvarkymas.
Dalyje Perskaitymo pažymos pasirinkite, kaip atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas.

Pastaba: Outlook.com yra internetinė „Outlook“ versija, skirta vartotojams, prisijungusiems naudojant asmeninę „Microsoft“ paskyrą, pvz., Outlook.com arba Hotmail.com paskyrą.

Kaip prašyti perskaitymo ir (arba) pristatymo pažymos Outlook.com

Negalite prašyti perskaitymo pažymos naudodami Outlook.com "", bet galite prašytiOutlook.com laiškų, siunčiamų naudojant "Outlook", skirtą "Windows", perskaitymo pažymų. Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, pasirinkite skirtuką Nauja "Outlook" arba skirtuką Klasikinis "Outlook" .

Pasirinkite, kaip atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas programoje Outlook.com

Pasirinkite Parametrai > Pašto > Laiškų tvarkymas.
Dalyje Perskaitymo pažymos pasirinkite, kaip atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas.

Vis dar reikia pagalbos?

	Norėdami gauti palaikymą Outlook.com, spustelėkite čia arba meniu juostoje pasirinkite Žinynas ir įveskite savo užklausą. Jei savarankiška pagalba nepadeda išspręsti problemos, slinkite žemyn iki Vis dar reikia pagalbos? ir pasirinkite Taip. Norėdami susisiekti su mumis Outlook.com, turėsite prisijungti. Jei negalite prisijungti, spustelėkite čia.
	Jei reikia kitos pagalbos, susijusios su „Microsoft“ paskyra ir prenumeratomis, apsilankykite paskyros ir atsiskaitymo žinyne.
	Norėdami gauti pagalbos ir pašalinti kitų „Microsoft“ produktų ir paslaugų triktis, čia įveskite savo problemą.
	Skelbkite klausimus, stebėkite diskusijas ir dalykitės žiniomis „Outlook.com“ bendruomenėje.

Susiję straipsniai

Perskaitymo pažymos arba pristatymo pranešimo užklausa programoje "Outlook", skirtoje "Mac"