Questo articolo si applica ai responsabili della prima linea.

Turni semplifica la visualizzazione e la gestione delle richieste dei lavoratori. A seconda delle impostazioni di pianificazione abilitate per il team, i dipendenti possono inviare richieste per quanto segue:

  • Permesso

  • Prendere un turno aperto presso la propria sede e/o un turno aperto in altre posizioni della propria area

  • Scambiare un turno con un collega del team

  • Offrire un turno a un collega del team

Si riceve una notifica nel feed Attività in Teams ogni volta che qualcuno effettua una richiesta. I responsabili possono approvare o rifiutare la richiesta.

Rivedere e approvare o rifiutare le richieste

Tutte le richieste dei lavoratori verranno visualizzate nella scheda Richieste in Turni.

La sezione Completate elenca tutte le richieste a cui si è risposto e la sezione In corso elenca tutte le richieste in attesa dell'approvazione.

  1. Per visualizzare una richiesta in attesa di approvazione, eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Passare alla scheda Richieste in Turni e, in In corso, trovare e selezionare la richiesta da rivedere.Visualizzare una richiesta dalla scheda Richieste in Turni.

    • Selezionare la notifica nel feed Attività in Teams per passare alla richiesta specifica nella scheda Richieste in Turni.Selezionare la notifica nel feed Attività di Teams per visualizzare la richiesta specifica nella scheda Richieste in Turni.

    • Selezionare Richiesta di permesso o richiesta all'interno del turno nella pianificazione.Visualizzare una richiesta all'interno del turno nella pianificazione in Turni.

  2. Esaminare i dettagli della richiesta, aggiungere una nota se si vuole e quindi scegliere Approva o Nega.Dopo aver risposto alla richiesta, il lavoratore riceve una notifica nel feed Attività di Teams. Se la richiesta è stata approvata, la pianificazione viene aggiornata con le modifiche.

    Nota: Se si usa la caratteristica Turni aperti tra posizioni , è possibile gestire le richieste dei lavoratori in altre posizioni per i turni aperti condivisi con il team. Se un membro del team richiede un turno aperto in un'altra posizione, il responsabile di tale luogo deve approvare o rifiutare la richiesta.

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