Applies ToTeams Microsoft Teams

Questo articolo si applica agli operatori sul campo.

Turni semplifica la gestione dei turni e della pianificazione. A seconda delle impostazioni di pianificazione abilitate per il team, è possibile inviare richieste per quanto segue:

  • Permesso

  • Prendere un turno aperto presso la propria sede e/o un turno aperto in altre posizioni della propria area

  • Scambiare un turno con un membro del team

  • Offrire un turno a un membro del team

La richiesta viene inviata a un responsabile per l'approvazione. È possibile visualizzare e tenere traccia di tutte le richieste in Turni, incluse quelle in sospeso per l'approvazione del responsabile.  

Contenuto dell'articolo

Richiedere un turno aperto

Scambiare un turno

Offrire un turno

Impostare un promemoria per i turni

Visualizza le tue richieste

Richiedere un turno aperto

I turni aperti sono turni non assegnati che un responsabile ha reso disponibili alle persone da richiedere. Vuoi prendere un turno in più? Trovare e richiedere turni aperti più adatti alle esigenze. 

Aprire turni nella propria posizione

Ecco come richiedere un turno aperto nel team.

  1. In Turni toccare Apri turni > Le tue posizioni.

  2. Toccare il turno da richiedere.

  3. Visualizzare i dettagli e quindi toccare Richiedi. La richiesta viene inviata al responsabile per l'approvazione.

  4. Quando il responsabile approva (o rifiuta) la richiesta, si riceve una notifica nel feed Attività di Teams.Se la richiesta è stata approvata, il turno assegnato verrà visualizzato nella pianificazione.

Aprire turni in altre posizioni

Se la funzionalità Turni aperti in più posizioni è configurata per il team, verrà visualizzata la scheda Altre posizioni in Turni.Da qui è possibile visualizzare e richiedere turni aperti in altre località (team) della propria area che usano anche questa funzionalità. Scegli e riprendo i turni nelle località più appropriate per te!  Screenshot che mostra come richiedere un turno aperto in un'altra posizione su un dispositivo mobile. La richiesta viene inviata al responsabile in quel luogo per l'approvazione. Se la richiesta è stata approvata, il turno assegnato verrà visualizzato nella pianificazione, insieme agli altri turni.

Per altre informazioni, vedere Richiedere un turno aperto in un'altra posizione in Turni.

Scambiare un turno

Si vuole scambiare un turno? Ecco come scambiare turni con un membro del team.

  1. In Turni toccare il turno da scambiare e quindi toccare Scambia.

  2. Seleziona il turno di un membro del team.

  3. Aggiungere un motivo per lo scambio oppure toccare Fine.

  4. La richiesta viene inviata al membro del team, che riceve una notifica nel feed Attività di Teams. Il team può scegliere di accettare o rifiutare la richiesta di scambio.

  5. Quando il team risponde alla richiesta di scambio, si riceve una notifica nel feed Attività di Teams.Se il team accetta la richiesta, la richiesta viene inviata automaticamente al responsabile per l'approvazione finale.

  6. Quando il responsabile risponde alla richiesta, tu e il tuo team ricevete una notifica nel feed Attività di Teams.Se la richiesta è stata approvata, il turno e il turno del team vengono aggiornati nella pianificazione.

Offrire un turno

Hai bisogno di un turno coperto? Ecco come offrire un turno a un altro membro del team.

  1. In Turni toccare il turno che si vuole offrire e quindi toccare Offerta.

  2. Toccare Seleziona membro del team, toccare il membro del team a cui si vuole offrire il turno e quindi toccare Avanti.

  3. Aggiungi un motivo per cui stai offrendo il turno o semplicemente tocca Fatto.La richiesta viene inviata al membro del team, che riceve una notifica nel feed Attività di Teams. Il team può scegliere di accettare o rifiutare la richiesta di offerta.

  4. Quando il membro del team risponde alla richiesta di offerta, si riceverà una notifica nel feed Attività di Teams.Se il team accetta la richiesta, la richiesta viene inviata automaticamente al responsabile per l'approvazione finale.

  5. Quando il responsabile risponde alla richiesta, tu e il tuo team ricevete una notifica nel feed Attività di Teams.Se la richiesta è stata approvata, la modifica del turno viene aggiornata nella pianificazione

Impostare un promemoria per i turni

  1. Toccare Pulsante altro > Impostazioni > Turni.

  2. Attivare l'interruttore Imposta promemoria turno .Riceverai una notifica un'ora prima dell'inizio del turno.

Visualizza le tue richieste

In Turni toccare Richieste Icona Richieste.. Da qui, vedrai tutte le richieste di permesso e turno e lo stato di ogni richiesta. 

  • La sezione In corso elenca le richieste in sospeso per l'approvazione del responsabile. Puoi annullare qualsiasi richiesta ancora in corso.

  • La sezione Completate elenca le richieste approvate (o rifiutate) da un responsabile.

Scegliere una richiesta per visualizzarne i dettagli. 

Suggerimento: È anche possibile selezionare la notifica nel feed Attività di Teams per una richiesta di turno. In questo modo viene visualizzata la richiesta specifica in Turni.

Contenuto dell'articolo

Richiedere un turno aperto

Scambiare un turno

Offrire un turno

Visualizzare le richieste

Richiedere un turno aperto

I turni aperti sono turni non assegnati che un responsabile ha reso disponibili alle persone da richiedere. Verranno visualizzati nella riga Apri turni della pianificazione.Vuoi prendere un turno in più? Trovare e richiedere turni aperti più adatti alle esigenze.

Aprire turni nella propria posizione 

Ecco come richiedere un turno aperto nel team.

  1. Nella pianificazione passare alla riga Apri turni e selezionare un turno aperto. Richiedere di lavorare un turno aperto in Turni.

  2. Visualizzare i dettagli del turno e quindi scegliere Richiedi. La richiesta viene inviata al responsabile per l'approvazione.

  3. Quando il responsabile approva (o rifiuta) la richiesta, si riceve una notifica nel feed Attività di Teams.Se la richiesta è stata approvata, il turno assegnato verrà visualizzato nella pianificazione.

Aprire turni in altre posizioni

Se la funzionalità Turni aperti in più posizioni è configurata per il team, verrà visualizzata la scheda Altri turni aperti in Turni.Da qui è possibile visualizzare e richiedere turni aperti in altre località (team) della propria area che usano anche questa funzionalità. Scegli e riprendo i turni nelle località più appropriate per te!  Screenshot che mostra come richiedere un turno aperto in un'altra posizione. La richiesta viene inviata al responsabile in quel luogo per l'approvazione. Se la richiesta è stata approvata, il turno assegnato verrà visualizzato nella pianificazione, insieme agli altri turni.

Per altre informazioni, vedere Richiedere un turno aperto in un'altra posizione in Turni.

Scambiare un turno

Ecco come scambiare un turno con un membro del team.

  1. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Nella pianificazione selezionare il turno da scambiare e quindi scegliere Scambia.

    • Passare alla scheda Richieste in Turni e quindi scegliere Nuova richiesta.

  2. Passare alla scheda Scambia (se non è già disponibile).Scambiare un turno con un membro del team in Turni.

  3. Compila la richiesta di scambio selezionando uno dei tuoi turni (se non è già selezionato) e il turno di un membro del team. Se si vuole, aggiungere una nota.

  4. Quando sei pronto, seleziona Invia richiesta.La richiesta viene inviata al membro del team, che riceve una notifica nel feed Attività di Teams. Il team può scegliere di accettare o rifiutare la richiesta di scambio.

  5. Quando il team risponde alla richiesta di scambio, si riceve una notifica nel feed Attività di Teams.Se il team accetta la richiesta, la richiesta viene inviata automaticamente al responsabile per l'approvazione finale.

  6. Quando il responsabile risponde alla richiesta, tu e il tuo team ricevete una notifica nel feed Attività di Teams.Se la richiesta è stata approvata, il turno e il turno del team vengono aggiornati nella pianificazione.

Offrire un turno

Ecco come offrire un passaggio a un membro del team. Offri un turno a qualcuno se vuoi che coprano un turno per te.

  1. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Nella pianificazione selezionare il turno da offrire e quindi scegliere Offerta.

    • Passare alla scheda Richieste in Turni e quindi scegliere Nuova richiesta.

  2. Vai alla scheda Offerta (se non lo hai già fatto).Offrire un turno a un membro del team in Turni.

  3. Compila i dettagli della richiesta di offerta selezionando il turno che vuoi offrire (se non è già selezionato) e il membro del team a cui vuoi offrire l'offerta.

  4. Quando sei pronto, seleziona Invia richiesta.La richiesta viene inviata al membro del team, che riceve una notifica nel feed Attività di Teams. Il team può scegliere di accettare o rifiutare la richiesta di offerta.

  5. Quando il membro del team risponde alla richiesta di offerta, si riceverà una notifica nel feed Attività di Teams.Se il team accetta la richiesta, la richiesta viene inviata automaticamente al responsabile per l'approvazione finale.

  6. Quando il responsabile risponde alla richiesta, tu e il tuo team ricevete una notifica nel feed Attività di Teams.Se la richiesta è stata approvata, la modifica del turno viene aggiornata nella pianificazione.

Visualizzare le richieste

Per visualizzare le richieste, passare alla scheda Richieste in Turni. Qui vedrai tutte le richieste di turno e permesso e lo stato di ogni richiesta:

  • La sezione In corso elenca le richieste in sospeso per l'approvazione del responsabile. Puoi annullare qualsiasi richiesta ancora in corso.

  • La sezione Completate elenca le richieste approvate (o rifiutate) da un responsabile.

Scegliere una richiesta per visualizzarne i dettagli.

Suggerimento: È anche possibile selezionare la notifica nel feed Attività di Teams per una richiesta di turno. In questo modo si passa alla richiesta specifica nella scheda Richieste in Turni. 

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