Creare sondaggi per intervistare i dipendenti

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I tuoi clienti sono soddisfatti? Chi si è fermato davanti allo stand della fiera? Dove tenere il picnic dei dipendenti? Il modo migliore per scoprirlo è chiedere! È possibile creare sondaggi rapidi e sondaggi con Microsoft Forms e richiedere a chiunque di compilarli per ottenere i dati necessari. 

Cosa imparerò?

  • Come creare un sondaggio Microsoft Forms

  • Come condividere il modulo nell'azienda o con i clienti

Di cosa ho bisogno?

  • Web browser

  • 10 minuti

  1. Accedere a Microsoft Forms con le credenziali aziendali Microsoft 365.

  2. Selezionare Nuovo modulo.

  3. Immettere un titolo per il modulo. È anche possibile aggiungere una descrizione facoltativa.

  4. Selezionare Aggiungi nuovo per aggiungere una nuova domanda a un modulo. È possibile scegliere di aggiungere domande di tipo Scelta, Testo, Valutazione o Data. Selezionare la freccia in giù per visualizzare Altri tipi di domande.

  5. Dopo aver aggiunto le domande, selezionare Anteprima nella parte superiore della finestra di progettazione per vedere l'aspetto del modulo in un computer o un dispositivo mobile.

Esistono molti modi per formattare il modulo, quindi è consigliabile pianificare il tipo di domande e informazioni desiderate. Ecco alcuni suggerimenti per altre informazioni su Forms:

  1. Passare aMicrosoft Forms aprire il modulo o il test. 

  2. Selezionare Raccogli risposte.Inviare e raccogliere le risposte

  3. In Invia e raccogli le risposte selezionare il gruppo di destinatari da queste opzioni: 

    • Chiunque può rispondere: chiunque all'interno o all'esterno dell'organizzazione può inviare le risposte al modulo o al test.

    • Solo le persone dell'organizzazione possono rispondere : solo le persone interne all'organizzazione, che hanno eseguito l'accesso con un account aziendale o dell'istituto di istruzione, possono inviare risposte al modulo o al test.

    • Persone specifiche dell'organizzazione possono rispondere : solo le persone o i gruppi specificati dall'utente possono rispondere al modulo o al test. È necessario completare il campo Immettere un nome, un gruppo o un indirizzo di posta elettronica .

      • Solo gli utenti dell'organizzazione possono rispondere e le opzioni specifiche dell'organizzazione possono rispondere solo per Office 365 Education e Microsoft 365 Apps for business utenti. Gli utenti con altre cassette postali, ad esempio quelli ospitati in un Exchange Server dedicato e a cui si accede tramite API REST, non sono supportati. Altre informazioni.

      • Quando si seleziona l'opzione Persone specifiche dell'organizzazione possono rispondere , è possibile designare un totale di un massimo di 100 nomi di singoli utenti o gruppi. Del limite di 100, è possibile designare fino a 20 gruppi (e ogni gruppo può contenere fino a 1.000 persone). Ad esempio, è possibile raccogliere risposte da 80 persone e 20 gruppi per un totale di 100.

      • Solo gli utenti dell'organizzazione possono rispondere e le opzioni specifiche dell'organizzazione possono rispondere solo per Office 365 Education e Microsoft 365 Apps for business utenti. Gli utenti con altre cassette postali, ad esempio quelli ospitati in un Exchange Server dedicato e a cui si accede tramite API REST, non sono supportati. Altre informazioni.

      • Quando si seleziona l'opzione Persone specifiche dell'organizzazione possono rispondere , è possibile designare un totale di un massimo di 100 nomi di singoli utenti o gruppi. Del limite di 100, è possibile designare fino a 20 gruppi (e ogni gruppo può contenere fino a 1.000 persone). Ad esempio, è possibile raccogliere risposte da 80 persone e 20 gruppi per un totale di 100.

  4. Scegliere come condividere il modulo:

    • Per copiare l'URL, selezionare Copia collegamento. Selezionare la casella di controllo Accorcia URL se si vuole ottenere un URL più breve di quello fornito.  Invia con collegamento

      L'opzione Accorcia URL non è disponibile quando si accede a Forms con un account Microsoft personale (Hotmail, Live o Outlook.com) o se si usa il sito per dispositivi mobili. 

    • Con la funzionalità di distribuzione avanzata di Forms, è possibile inviare inviti tramite piattaforme diverse. Selezionare un'icona di invito per il metodo di recapito scelto. Le opzioni disponibili sono:

    • Contact Link Icona di contatto di Formsper Outlook o Teams: aggiungi invitati e puoi selezionare l'interruttore per incorporare una cover accattivante nell'invito. Selezionare una casella di controllo per Outlook o Teams, aggiornare la nota predefinita, se necessario, e selezionare Invia.Inviare a Teams o Outlook  

      • Se si sta inviando un modulo o un test in Teams, è possibile inviarlo a una persona, a un gruppo di chat in Teams o a un canale di Teams quando si selezionano gli invitati.

      • Quando si immette un indirizzo di Outlook per un destinatario, la casella di controllo di Outlook viene compilata per impostazione predefinita.

      • Un invito supporta fino a 500 nomi individuali, incluse le persone del gruppo e le persone nella chat/canale.

      • Un solo invito supporta un solo gruppo.

    • Pulsante per scaricare il codice a matrice codice a matrice: selezionare l'icona a matrice > Scarica. Inserisci il .png scaricato ovunque il pubblico desiderato possa analizzarlo con uno scanner di codici a matrice.

    • Incorpora Pulsante Altre opzioni: selezionare l'icona Incorpora > Copia.  

      Chiunque riceva il collegamento al modulo tramite posta elettronica potrà inoltrare il messaggio ad altre persone che potrebbero vedere e completare il modulo. Se tuttavia il modulo è impostato su Solo gli utenti dell'organizzazione possono rispondere o Persone specifiche dell'organizzazione possono rispondere, solo gli utenti e i gruppi definiti dall'utente, che si tratti di tutti gli utenti dell'organizzazione o solo di utenti e gruppi specifici, possono visualizzare e rispondere al modulo, anche se il messaggio di posta elettronica è stato inoltrato.

Visualizzare i risultati

Dopo avere creato il modulo, modificato le impostazioni e averlo condiviso con altri, è possibile visualizzare i risultati. Aprire il modulo per cui si vogliono visualizzare i risultati e quindi fare clic su Risposte

  1. Selezionare Visualizza risultati per visualizzare informazioni dettagliate per ogni partecipante, ad esempio il tempo impiegato per completare il modulo e le opzioni selezionate.

  2. Per visualizzare facilmente tutti i dati delle risposte per il modulo in Microsoft Excel, selezionare Apri in Excel.

  3. Selezionare il collegamento Altri dettagli per vedere il nome di ogni partecipante e le sue risposte a ogni domanda.

Immagine concettuale che rappresenta la scheda Risposte in Microsoft Forms

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