Dapatkan Bantuan memiliki pemecah masalah untuk Outlook klasik yang bisa Anda jalankan untuk berbagai skenario umum. Ini sering membantu mengatasi masalah tanpa perlu menghubungi dukungan. Jika pemecah masalah tersedia untuk masalah Anda, pilih Jalankan untuk memulai pemecah masalah tersebut.

Pemecah masalah Outlook klasik yang tersedia

Catatan: Pemecah masalah Dapatkan Bantuan tidak berlaku untuk Outlook untuk Windows baru. Periksa untuk melihat apakah tombol alih Outlook baru diaktifkan atau dinonaktifkan. Jika diaktifkan, lihat Memecahkan masalah Outlook.

Gunakan pemecah masalah penyiapan profil Outlook klasik untuk menyiapkan email Microsoft 365 di Outlook klasik.

  1. Mulai aplikasi Dapatkan Bantuan .

  2. Di bilah Pencarian , masukkan Siapkan email Microsoft 365 di Outlook.

  3. Ikuti langkah-langkah yang disediakan.

Mulai

Gunakan pemecah masalah startup Outlook klasik untuk mengatasi masalah saat Outlook klasik tidak dapat memulai.

  1. Mulai aplikasi Dapatkan Bantuan .

  2. Di bilah Pencarian , masukkan Microsoft Outlook tidak akan dimulai.

  3. Ikuti langkah-langkah yang disediakan.

Mulai

Gunakan pemecah masalah pemeriksaan autentikasi Outlook klasik untuk mengatasi masalah autentikasi kata sandi Outlook klasik.

  1. Mulai aplikasi Dapatkan Bantuan .

  2. Di bilah Pencarian , masukkan masalah kata sandi Outlook.

  3. Ikuti langkah-langkah yang disediakan.

Mulai

Gunakan pemecah masalah konektivitas Outlook klasik untuk mengatasi masalah konektivitas intermiten.

  1. Mulai aplikasi Dapatkan Bantuan .

  2. Di bilah Pencarian , masukkan masalah koneksi Microsoft Outlook.

  3. Ikuti langkah-langkah yang disediakan.

Mulai

Gunakan pemecah masalah diagnostik tingkat lanjut Outlook klasik untuk membuat laporan konfigurasi Outlook klasik yang mendetail.

  1. Mulai aplikasi Dapatkan Bantuan .

  2. Di bilah Pencarian , masukkan Buat laporan diagnostik Outlook mendetail.

  3. Ikuti langkah-langkah yang disediakan.

Mulai

Gunakan pemecah masalah pemeriksa kalender Outlook klasik untuk mengidentifikasi masalah kalender Outlook klasik.

  1. Mulai aplikasi Dapatkan Bantuan .

  2. Di bilah Pencarian , masukkan Masalah dalam menemukan kalender Outlook.

  3. Ikuti langkah-langkah yang disediakan.

Mulai

Menampilkan hasil pemecah masalah

Setelah menjalankan diagnostik apa pun, Dapatkan Bantuan menyediakan detail tentang setiap temuan dan saran untuk kemungkinan perbaikan. Jika salah satu hal ini mengatasi masalah Anda, tutup aplikasi dan lanjutkan bekerja.

Topik terkait

Tentang Dapatkan Bantuan

Pemecah masalah Microsoft 365

Pemecah masalah Teams klasik

Pemecah masalah copilot

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.