OneDrive-fájlok visszaállítása
Applies ToOneDrive (otthoni vagy személyes) Mac OneDrive Windows OneDrive

Ha egy kártevő törli, felülírja, károsítja vagy megfertőzi a OneDrive-fájljait, az alábbi lehetőségek egyikét használva 30 napon belül vissza tudja állítani a fájlokat vagy a mappákat.

Ezek a lehetőségek csak az alábbiakhoz használhatók:  

  • OneDrive-ban tárolt fájlok vagy mappák;

  • Azok a fájlok, amelyeket az elmúlt 30 napban módosítottak vagy töröltek, és nem lettek véglegesen törölve a Lomtár ürítése lehetőséggel.

Fájlok vagy mappák visszaállítása a OneDrive lomtárából

Ha véletlenül töröl egy fájlt vagy mappát a OneDrive-ben, a OneDrive lomtárából 30 napon belül helyreállíthatja. Nyissa meg a OneDrive webhelyet , és válassza a Lomtár lehetőséget a navigációs ablakban. Jelöljön ki egy fájlt vagy mappát a lomtárban, majd válassza a Visszaállítás lehetőséget. Több fájlt vagy mappát is kijelölhet a visszaállításhoz, vagy használhatja az Összes elem visszaállítása lehetőséget a lomtárban lévő összes fájl és mappa visszaállításához. 

További információt a Törölt fájlok vagy mappák visszaállítása a OneDrive-ban című cikkben talál.

Fájlok visszaállítása a OneDrive verzióelőzményei közül

A OneDrive korábbi verzióival visszaállíthatja a OneDrive régebbi verzióit. Nyissa meg a OneDrive webhelyét, kattintson a jobb gombbal arra a dokumentumra, amelynek a korábbi verzióját vissza szeretné állítani, majd kattintson a Verzióelőzmények parancsra. A fájl megnyílik egy megtekintőben. Ezután kiválaszthatja a visszaállítani kívánt régebbi verziót, majd kattintson a Visszaállítás gombra. Ezeket a lépéseket minden visszaállítani kívánt fájl esetében meg kell ismételnie.

További információt a Fájlok előző verziójának visszaállítása a OneDrive-ban című cikkben talál.

A OneDrive Fájlok visszaállítása funkciójának használata

Az Microsoft 365 előfizetői a Fájlok visszaállítása funkcióval vonhatják vissza az összes műveletet, amelyet fájlokon vagy mappákon hajtottak végre az elmúlt 30 napban.

Képernyőkép: tevékenységek kijelölése a tevékenységdiagramon és a tevékenységcsatornában a OneDrive-tárhely visszaállítása funkcióban

Most már feliratkozhat a Microsoft 365-re , ha a Fájlok visszaállítása szolgáltatás használatával szeretné visszaállítani a fájlokat. 

Fájlok és mappák visszaállítása egy biztonsági mentési felhőszolgáltatásból

Ha előfizet egy harmadik fél biztonsági mentési felhőszolgáltatására, és az incidenset megelőzően már rendelkezett a OneDrive-fájljai biztonsági másolatával, az összes fájlját egyszerre visszaállíthatja. A szolgáltatásra vonatkozó részleteket a dokumentációban találja.

További információ

Mit jelent az, hogy a OneDrive-fiók zárolva van?

A felhőbeli tárterület csökkentése

A OneDrive szinkronizálásának megszakítása vagy leállítása

További segítségre van szüksége?

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.