Pošaljite povratne informacije o značajci Zatražite pomoć
Važno: Imajte na umu da je ovaj kanal za povratne informacije specifičan za aplikaciju Zatražite pomoć i nećete ga moći koristiti za dobivanje podrške za bilo koji drugi proizvod, uslugu ili račun.
Obavijestite nas o svom iskustvu pomoću značajke Zatražite pomoć i pomozite nam da ga unaprjedite.
Slanje povratnih informacija
Evo kako to možete učiniti:
-
Na bilo kojem zaslonu aplikacije Zatražite pomoć odaberite gumb Pošaljite povratne informacije u gornjem desnom kutu.
-
Odaberite vrstu povratnih informacija koje želite poslati.
Vrste povratnih informacija
Bez obzira na to je li vaše iskustvo s traženjem pomoći pozitivno ili ne, želimo čuti o tome. Možete ponuditi tri vrste povratnih informacija:
-
Dajte dopunu: Jeste li imali sjajno iskustvo pomoću značajke Zatražite pomoć? Jeste li uspjeli brzo riješiti problem? Javite nam kako bismo drugima pomogli pronaći istu razlučivost.
-
Prijavite problem: Pronašli ste problem s aplikacijom Zatražite pomoć? Prijavite ga da biste poboljšali okruženje Zatražite pomoć. Što nam više detalja možete reći o problemu, to nam više pomaže pronaći rješenje.
Napomena: Pošaljite povratne informacije o problemima s traženjem pomoći. Ako imate problema s aplikacijama sustava Microsoft Office, obratite se podršci.
-
Prijedlog: Imate ideju da zatražite pomoć bolje ili korisnije? Bilo bi nam drago čuti! Javite nam.
Sa svim povratnim informacijama, želimo znati je li u redu da vas kontaktiramo u vezi s tim ako imamo dodatnih pitanja ili želite da vam se javite u vezi s rješenjem problema, pa odaberite Da ili Ne da bismo vas kontaktirali u vezi s vašim povratnim informacijama ?, a ako odaberete Da, dajte nam adresu e-pošte na kojoj vam se možemo obratiti.
Povezane teme
Zatražite pomoć za korisnike Microsoftova osobnog računa
Zatražite pomoć za korisnike Microsoftova računa tvrtke ili obrazovne ustanove