Klasični alat za otklanjanje poteškoća s programom Outlook
Zatražite pomoć s alatima za otklanjanje poteškoća za klasični Outlook koje možete pokrenuti za brojne uobičajene scenarije. Oni često pomažu u rješavanju problema bez potrebe za obraćanje podršci. Ako je za vaš problem dostupan alat koji uklanja pogreške, odaberite Start da biste pokrenuli taj alat koji uklanja pogreške.
Dostupni klasični alat za otklanjanje poteškoća s programom Outlook
Napomena: Alat za otklanjanje poteškoća zatražite pomoć nije primjenjiv na novi Outlook za Windows. Provjerite je li novi preklopni gumb programa Outlook uključen ili isključen. Ako je uključena, pročitajte članak Otklanjanje poteškoća s programom Outlook.
Pomoću klasičnog alata za otklanjanje poteškoća s postavljanjem profila programa Outlook postavite e-poštu okruženja Microsoft 365 u klasičnom programu Outlook.
-
Pokrenite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite Postavljanje e-pošte sustava Microsoft 365 u programu Outlook.
-
Slijedite navedene korake.
Pomoću klasičnog alata za otklanjanje poteškoća prilikom pokretanja programa Outlook riješite klasičan Outlook za sustav Windows se ne može pokrenuti.
-
Odaberite gumb u nastavku da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške.
-
Kliknite Otvori ako otvorite skočni prozor koji upućuje na to da ovo web-mjesto pokušava otvoriti mogućnost Zatražite pomoć.
-
Slijedite korake u prozoru Zatražite pomoć.
Važno:
-
Da biste pokrenuli alat za Windows 10 koji uklanja pogreške, morate biti na Windows 10 ili novijoj.
-
Da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške, morate biti na istom PC-ju sa sustavom Windows kao klasični Outlook.
-
Alat koji uklanja pogreške neće funkcionirati s novim programom Outlook za Windows.
Pomoću klasičnog alata za provjeru autentičnosti programa Outlook riješite klasične probleme s provjerom autentičnosti lozinki u programu Outlook.
-
Pokrenite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite problem s lozinkom za Outlook.
-
Slijedite navedene korake.
Riješite probleme s povremenom povezivošću pomoću klasičnog alata za otklanjanje poteškoća s povezivanjem programa Outlook.
-
Odaberite gumb u nastavku da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške.
-
Kliknite Otvori ako otvorite skočni prozor koji upućuje na to da ovo web-mjesto pokušava otvoriti mogućnost Zatražite pomoć.
-
Slijedite korake u prozoru Zatražite pomoć.
Važno:
-
Da biste pokrenuli alat za Windows 10 koji uklanja pogreške, morate biti na Windows 10 ili novijoj.
-
Da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške, morate biti na istom PC-ju sa sustavom Windows kao klasični Outlook.
-
Alat koji uklanja pogreške neće funkcionirati s novim programom Outlook za Windows.
Pomoću klasičnog alata za otklanjanje poteškoća s naprednom dijagnostikom programa Outlook stvorite detaljno izvješće o konfiguraciji.
-
Odaberite gumb u nastavku da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške.
-
Kliknite Otvori ako otvorite skočni prozor koji upućuje na to da ovo web-mjesto pokušava otvoriti mogućnost Zatražite pomoć.
-
Slijedite korake u prozoru Zatražite pomoć.
Važno:
-
Da biste pokrenuli alat za Windows 10 koji uklanja pogreške, morate biti na Windows 10 ili novijoj.
-
Da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške, morate biti na istom PC-ju sa sustavom Windows kao klasični Outlook.
-
Alat koji uklanja pogreške neće funkcionirati s novim programom Outlook za Windows.
Da biste prepoznali klasične probleme s kalendarom programa Outlook, koristite klasični alat za provjeru kalendara programa Outlook.
-
Pokrenite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite Problem pri pronalaženju kalendara programa Outlook.
-
Slijedite navedene korake.
Prikaz rezultata alata za otklanjanje poteškoća
Kada pokrenete bilo koji alat koji uklanja pogreške, zatražite pomoć s pojedinostima o nalazima i prijedlozima mogućih pravnih lijekova. Ako nešto od toga riješi problem, zatvorite aplikaciju i nastavite s radom.
Povezane teme
Alat za otklanjanje poteškoća sa sustavom Microsoft 365
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
