Zatražite pomoć s alatima za otklanjanje poteškoća za klasični Teams koje možete pokrenuti za mnoge uobičajene scenarije. Oni često pomažu u rješavanju problema bez potrebe za obraćanje podršci. Ako je za vaš problem dostupan alat koji uklanja pogreške, odaberite Start da biste pokrenuli taj alat koji uklanja pogreške.

Dostupni klasični alat za otklanjanje poteškoća u aplikaciji Teams

Napomena: Zatražite alate koji uklanjaju pogreške pomoći nisu primjenjivi na novi Teams.

Pomoću klasičnog dodatka teams za klasični alat za otklanjanje poteškoća s programom Outlook instalirajte klasični dodatak Teams za klasični Outlook.

  1. Pokrenite aplikaciju Zatražite pomoć.

  2. Na traci za pretraživanje unesite Dodavanje dodatka za Microsoft Teams za Outlook.

  3. Slijedite navedene korake.

Početak

Pomoću klasičnog alata za otklanjanje poteškoća s prisutnošću korisnika aplikacije Teams riješite netočne informacije o statusu prisutnosti korisnika prikazane u klasičnom programu Outlook.

  1. Pokrenite aplikaciju Zatražite pomoć.

  2. Na traci za pretraživanje unesite Problemi s prisutnošću korisnika aplikacije Teams u programu Outlook.

  3. Slijedite navedene korake.

Početak

Pomoću klasičnog alata za otklanjanje poteškoća s prijavom u Teams riješite klasične probleme s prijavom u Teams.

  1. Pokrenite aplikaciju Zatražite pomoć.

  2. Na traci za pretraživanje unesite Nije moguće prijaviti se u Microsoft Teams.

  3. Slijedite navedene korake.

Početak

Prikaz rezultata alata za otklanjanje poteškoća

Kada pokrenete bilo koji alat koji uklanja pogreške, zatražite pomoć s pojedinostima o nalazima i prijedlozima mogućih pravnih lijekova. Ako nešto od toga riješi problem, zatvorite aplikaciju i nastavite s radom.

Povezane teme

O zatražite pomoć

Alat za otklanjanje poteškoća sa sustavom Microsoft 365

Klasični alat za otklanjanje poteškoća s programom Outlook

Alat za otklanjanje poteškoća s kopilotom

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.