Zatražite pomoć s alatima za otklanjanje poteškoća za Copilot koje možete pokrenuti za brojne uobičajene scenarije. Oni često pomažu u rješavanju problema bez potrebe za obraćanje podršci. Ako je za vaš problem dostupan alat koji uklanja pogreške, odaberite Start da biste pokrenuli taj alat koji uklanja pogreške.

Dostupni alat za otklanjanje poteškoća s tehnologijom Copilot

Alat za otklanjanje poteškoća s licencama za Copilot koristite ako mislite da imate licencu za Copilot, ali ne možete vidjeti ikonu Copilot u kvalificiranim aplikacijama sustava Microsoft 365.

  1. Pokrenite aplikaciju Zatražite pomoć.

  2. Na traci za pretraživanje unesite Alat za otklanjanje poteškoća s licencama za Copilot.

  3. Slijedite navedene korake.

Početak

Alat za otklanjanje poteškoća s povezivanjem sa servisom Copilot koristite kada imate poteškoća s povezivanjem sa servisom Copilot. Time ćete provjeriti postoje li pravila vatrozida ili drugi blokatori veze.

  1. Pokrenite aplikaciju Zatražite pomoć.

  2. Na traci za pretraživanje unesite alat za otklanjanje poteškoća s povezivanjem kopilota.

  3. Slijedite navedene korake.

Početak

Prikaz rezultata alata za otklanjanje poteškoća

Kada pokrenete bilo koji alat koji uklanja pogreške, zatražite pomoć s pojedinostima o nalazima i prijedlozima mogućih pravnih lijekova. Ako nešto od toga riješi problem, zatvorite aplikaciju i nastavite s radom.

Povezane teme

O zatražite pomoć

Zatražite pomoć za korisnike Microsoftova osobnog računa

Zatražite pomoć za korisnike Microsoftova računa tvrtke ili obrazovne ustanove

Slanje povratnih informacija o zatražite pomoć

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.