Konfiguracija ciljne skupine u Viva Engage
Voditelji, voditelji ovlaštenika i administratori mogu konfigurirati svoje ciljne skupine putem postavki upravljanje ciljnim skupinama u Viva Engage. Dvije vrste ciljne skupine mogu se konfigurirati:
-
Cijela tvrtka ili ustanova: svi u Viva Engage, osim gostiju.
Potvrđeni administratori moraju postaviti ovu ciljnu skupinu koja je općenito omogućena samo za vodeće voditelje najviše razine.
-
Ciljne skupine: osobe u izravnoj organizaciji voditelja i partneri.
Da biste konfigurirali vodeću publiku, u zupčanici postavki na gornjoj navigacijskoj ploči odaberite Administrator centar > Upravljanje značajkama > prepoznavanje vodeće skupine i ciljne skupine.
Napomena: Za tu je mogućnost potrebna licenca za Viva Suite. Dodatne informacije o licenciranju potražite ovdje.
Najčešća pitanja
P: Zašto je važno prepoznavanje voditelja i upravljanje ciljnim skupinama?
O: Prepoznavanje voditelja i upravljanje ciljnom publikom potrebno je da bi druge premium značajke uspješno funkcionirale. Upravljanje prepoznavanjem voditelja i ciljnom publikom omogućuje objave u priči, vodeći kut, kampanje, ama i analitiku.
P: Tko može prepoznati i postaviti voditelje?
O: Samo potvrđeni administratori, mrežni administratori, Viva Engage administratori i voditelji korporativnih komunikacija mogu prepoznati i postaviti voditelje.
P: Kako su ciljne skupine voditelja konfigurirane?
O: Identificirani voditelji i njihovi upravitelji ovlaštenika mogu konfigurirati ciljne skupine voditelja u sučelju Upravljanje ciljnom publikom. No da bi voditelj stupio u kontakt s cijelom tvrtkom ili ustanovom, Viva Engage administratori, potvrđeni administratori, administratori mreže i voditelji korporativnih komunikacija moraju konfigurirati i omogućiti tu ciljnu skupinu. Zaposlenici nisu uključeni u konfiguraciju ciljne skupine.