Kamo unijeti ključ proizvoda sustava Office
Applies To
Office 2024 Office 2024 za Mac Office 2021 Office 2021 za Mac Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 za kućnu upotrebu Office.comAko ste kupili Office ili Microsoft 365 dobili ključ proizvoda, ključ proizvoda unesite na jedno od web-mjesta navedenih u nastavku za vaš proizvod. Kada unesete ključ, možete preuzeti i instalirati Office, a možete i obnoviti Microsoft 365 pretplatu.
: Zatražite tehničku stručnost uz pomoć poslovne pomoći. Povežite se s našim savjetnicima za male tvrtke da biste pomogli u poboljšanju proizvoda sustava Microsoft 365 za vas i sve u vašoj tvrtki. Saznajte više.
Primjer ključa proizvoda za Office Microsoft 365 proizvoda:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Microsoft 365, Office 2024,Office 2021, Office 2019 iOffice 2016 (PC i Mac)
: Podrška je završila za Office 2016 za Mac iOffice 2019 za Mac. Dodatne informacije
Iskorištavanje nove kupnje
Prvi korak: idite na www.office.com/setup ili Microsoft365.com/setup.
Drugi korak: prijavite se uz Microsoftov račun ili ga stvorite ako ga nemate. Obavezno zapamtite taj račun da biste mogli naknadno instalirati ili ponovno instalirati Office bez ključa proizvoda.
: Ako obnavljate pretplatu na Microsoft 365, unesite Microsoftov račun povezan s pretplatom. Ne mogu se sjetiti Microsoftova računa.
Treći korak: unesite ključ proizvoda bez crtica ako se to od vas zatraži. Ako ne vidite mogućnost unosa ključa proizvoda, automatski je unesen.
Četvrti korak: Slijedite upite da biste dovršili postupak pribavljanja.
Instalacija ili ponovna instalacija sustava Office
Ako vam se prikaže pogreška Ključ proizvoda već je iskorišten kada unesete ključ proizvoda na www.office.com/setup ili Microsoft365.com/setup, to znači da je ključ proizvoda već iskorišten i više nije potreban.
Umjesto toga upotrijebite Microsoftov račun da biste se prijavili account.microsoft.com instalirali proizvod sustava Office.
: Ako pokušavate omogućiti instalaciju sustava Office pomoću pretplate na Microsoft 365 Family 5 osoba, pročitajte članak Zajedničko korištenje Microsoft 365 Family pogodnosti pretplate.
Microsoft Workplace Discount Program
Ti se koraci odnose samo na Office Professional Plus, Visio Professional ili Project Professional.
Prvi korak: pokrenite odgovarajuću aplikaciju sustava Office, npr. Word, Project ili Visio, ovisno o tome što ste kupili.
Drugi korak: u prozoru Prijava radi postavljanja sustava Office odaberite Ne želim se prijaviti ni stvoriti račun (to je mala veza na dnu prozoru).
Treći korak: unesite ključ proizvoda sustava Office bez crtica. Ako nemate ključ, pročitajte članak Dohvaćanje ključa proizvoda za program za popust na radno mjesto.
Microsoft Store
1. korak: idite www.microsoftstore.com i prijavite se (gornji desni kut) pomoću Microsoftova računa koji ste koristili za kupnju sustava Office.
2. korak: kada se prijavite, u gornjem desnom kutu odaberite svoje ime, a zatim odaberite Povijest narudžbi.
Treći korak: pronađite jednokratnu kupnju sustava Office ili pojedinačnu aplikaciju sustava Office, a zatim odaberite Instalacija sustava Office da biste pogledali ključ proizvoda (time se zapravo ne instalira Office).
Četvrti korak: ponovno odaberite Instalacija sustava Office u prozoru u kojem se pojavljuje ključ proizvoda.
Peti korak: na pozdrav. Zapoиnimo slijedite upute da biste se ponovno prijavili i povezali svoj proizvod s Microsoftovim računom.
Microsoft 365 Business Standard
1. korak: prijeđite na https://microsoft365.com/setupbusiness
Drugi korak: unesite ključ proizvoda sustava Office bez crtica, a zatim odaberite Dalje.
Treći korak: slijedite upite da biste dovršili postupak pribavljanja i postavljanja.
Imate problema s ključem proizvoda?
Ne mogu pronaći ključ proizvoda
Da biste pristupili pomoći za pronalaženje ključa proizvoda, odaberite verziju sustava Office u nastavku:
Ključ proizvoda mi ne funkcionira
Ako ključ proizvoda sustava Office ne funkcionira ili je prestao funkcionirati, obratite se prodavaču i zatražite povrat novca. Ako ste ključ proizvoda kupili odvojeno od softvera, vrlo je vjerojatno da je ključ proizvoda ukraden ili prijevarom nabavljen, pa je naknadno blokirano korištenje. Nažalost, mnogo je nepoštenih prodavača koji prodaju ukradene, zloupotrijebljene ili na neki drugi način neovlaštene Microsoftove ključeve proizvoda. Ključevi proizvoda ponekad su otisnuti na krivotvorenim naljepnicama ili karticama s vezom za preuzimanje Microsoftova proizvoda, a ponekad se distribuiraju uz medij sa softverom koji nije dopušteno prodavati, na primjer promotivnim medijima, medijima za ponovnu instalaciju proizvođača originalne opreme ili nekom drugom mediju s određenim Microsftovim programom.
Obraćanje službi za podršku
Pomoć za ključ proizvoda potražite na Microsoftovoj stranici za podršku.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.
