קבל עזרה כוללת פותרי בעיות עבור Teams קלאסי שניתן להפעיל עבור תרחישים נפוצים רבים. לעתים קרובות, הן עוזרות לפתור בעיות ללא צורך לפנות לתמיכה. אם פותר בעיות זמין עבור הבעיה שלך, בחר התחל כדי להפעיל את פותר הבעיות.

פותרי בעיות קלאסיים זמינים ב- Teams

הערה: קבל פותרי בעיות של עזרה אינם חלים על Teams החדש.

השתמש בתוספת הקלאסית של Teams עבור פותר הבעיות הקלאסי של Outlook כדי להתקין את התוספת הקלאסית של Teams עבור Outlook הקלאסי.

  1. הפעל את האפליקציה 'קבלת עזרה '.

  2. בסרגל החיפוש , הזן הוסף תוספת של Microsoft Teams עבור Outlook.

  3. בצע את השלבים המפורטים.

התחלה

השתמש בפותר הבעיות הקלאסי של נוכחות משתמש ב- Teams כדי לפתור מידע לא מדויק על מצב נוכחות המשתמש המוצג ב- Outlook הקלאסי.

  1. הפעל את האפליקציה 'קבלת עזרה '.

  2. בסרגל החיפוש , הזן בעיות בנוכחות משתמש של Teams ב- Outlook.

  3. בצע את השלבים המפורטים.

התחלה

השתמש בפותר בעיות הכניסה הקלאסי של Teams כדי לפתור בעיות כניסה קלאסיות של Teams.

  1. הפעל את האפליקציה 'קבלת עזרה '.

  2. בסרגל החיפוש , הזן לא ניתן להיכנס ל- Microsoft Teams.

  3. בצע את השלבים המפורטים.

התחלה

הצג תוצאות של פותר הבעיות

לאחר הפעלת פותר הבעיות, האפליקציה 'קבלת עזרה' מספקת פרטים על כל הממצאים וההצעות לקבלת תרופות אפשריות. אם אחת מאפשרויות אלה פותרת את הבעיה, סגור את האפליקציה והמשך לעבוד.

נושאים קשורים

אודות קבלת עזרה

פותרי בעיות של Microsoft 365

פותרי בעיות קלאסיים של Outlook

פותרי בעיות ב- Copilot

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.