קבל עזרה כוללת פותרי בעיות עבור Outlook הקלאסי שניתן להפעיל עבור תרחישים נפוצים רבים. לעתים קרובות, הן עוזרות לפתור בעיות ללא צורך לפנות לתמיכה. אם פותר בעיות זמין עבור הבעיה שלך, בחר הפעל כדי להפעיל את פותר הבעיות.

פותרי הבעיות הקלאסיים של Outlook זמינים

הערה: פותרי הבעיות של קבלת עזרה אינם חלים על Outlook עבור Windows החדש. בדוק אם הלחצן הדו-מצבי החדש של Outlook מופעל או כבוי. אם הוא מופעל, ראה פתרון בעיות ב- Outlook.

השתמש בפותר הבעיות הקלאסי של הגדרת פרופיל Outlook כדי להגדיר דואר אלקטרוני של Microsoft 365 ב- Outlook הקלאסי.

  1. הפעל את האפליקציה 'קבלת עזרה '.

  2. בסרגל החיפוש , הזן הגדרת דואר אלקטרוני של Microsoft 365 ב- Outlook.

  3. בצע את השלבים המפורטים.

התחלה

השתמש בפותר בעיות האתחול הקלאסי של Outlook כדי לפתור בעיות כאשר Outlook הקלאסי אינו מצליח להתחיל לפעול.

  1. הפעל את האפליקציה 'קבלת עזרה '.

  2. בסרגל החיפוש , הזן Microsoft Outlook לא יופעל.

  3. בצע את השלבים המפורטים.

התחלה

השתמש בפותר הבעיות הקלאסי של אימות Outlook כדי לפתור בעיות קלאסיות באימות סיסמה של Outlook.

  1. הפעל את האפליקציה 'קבלת עזרה '.

  2. בסרגל החיפוש , הזן בעיה בסיסמה של Outlook.

  3. בצע את השלבים המפורטים.

התחלה

השתמש בפותר הבעיות הקלאסי של קישוריות Outlook כדי לפתור בעיות קישוריות לסירוגין.

  1. הפעל את האפליקציה 'קבלת עזרה '.

  2. בסרגל החיפוש , הזן בעיית חיבור של Microsoft Outlook.

  3. בצע את השלבים המפורטים.

התחלה

השתמש בפותר הבעיות הקלאסי של האבחון המתקדם של Outlook כדי ליצור דוח תצורה מפורט קלאסי של Outlook.

  1. הפעל את האפליקציה 'קבלת עזרה '.

  2. בסרגל החיפוש , הזן צור דוח אבחון מפורט של Outlook.

  3. בצע את השלבים המפורטים.

התחלה

השתמש בפותר הבעיות הקלאסי בלוח השנה של Outlook כדי לזהות בעיות קלאסיות בלוח השנה של Outlook.

  1. הפעל את האפליקציה 'קבלת עזרה '.

  2. בסרגל החיפוש , הזן בעיה באיתור לוח השנה של Outlook.

  3. בצע את השלבים המפורטים.

התחלה

הצג תוצאות של פותר הבעיות

לאחר הפעלת אבחון כלשהו, האפשרות קבל עזרה מספקת פרטים על כל הממצאים וההצעות לקבלת תרופות אפשריות. אם אחת מאפשרויות אלה פותרת את הבעיה, סגור את האפליקציה והמשך לעבוד.

נושאים קשורים

אודות קבלת עזרה

פותרי בעיות של Microsoft 365

פותרי בעיות קלאסיים של Teams

פותרי בעיות ב- Copilot

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.