נהל מכשירים בשימוש באמצעות חשבון Microsoft שלך
הוספה או רישום של מכשיר בחשבון Microsoft שלך עוזרים לך לראות את מצב האחריות שלו, לקבל תמיכה או לבקש שירות. תוכל גם למצוא או לנעול אותו אם הוא אבד.
הוספת מכשיר לחשבון Microsoft
כדי להוסיף לחשבון שלך קונסולת Xbox, בקר או אביזר אחר:
-
עבור account.microsoft.com/devices, היכנס ובחר רשום מכשיר כדי להמשיך.
-
הזן את המספר הסידורי של המכשיר כדי לרשום אותו בחשבון שלך.
אם יש לך מספר קונסולות, שנה את שם ברירת המחדל של Xbox כדי שתוכל לזהות אותו במהירות בחשבון Microsoft שלך.
-
לחץ על לחצן Xbox בבקר שלך ונווט אל מערכת & פרופיל (עם סמל החשבון שלך).
-
בחר הגדרות > מערכת > פרטי קונסולה > שם.
-
הזן את השם החדש ובחר Enter.
-
הפעל מחדש את Xbox.
Windows 10/11/11 יתווספו באופן אוטומטי לרשימת המכשירים שלך בעת הכניסה. ניתן גם להוסיף מכשירי Surface באופן ידני על-ידי ביצוע השלבים הבאים:
-
עבור account.microsoft.com/devices, היכנס ובחר רשום מכשיר כדי להמשיך.
-
הזן את המספר הסידורי של המכשיר כדי לרשום אותו בחשבון שלך.
אם יש לך מחשבים מרובים, שנה את שם ברירת המחדל של המכשיר שלך כדי שתוכל לזהות אותו במהירות בחשבון Microsoft שלך. כשתרצה להוריד אפליקציה או משחק למכשיר אחר, תוכל למצוא את המכשיר באמצעות השם החדש שלו.
-
פתח את הגדרות Windows ובחר שנה את השם של מחשב זה.פתיחת 'הגדרות'
-
הזן שם חדש ובחר הבא. ייתכן שתתבקש להתחבר.
-
בחר הפעל מחדש כעת או הפעל מחדש במועד מאוחר יותר.
הערה: אם המחשב שלך מנוהל על-ידי החברה או הארגון שלך או בבעלותו, אינך צריך לרשום אותו, ואינך צריך לשנות את שמו.
מצטערים, לא ניתן להוסיף מכשירי macOS בשלב זה.
מצטערים, לא ניתן להוסיף מכשירי Android בשלב זה.
מצטערים, לא ניתן להוסיף מכשירי iOS בשלב זה.
אין אפשרות להוסיף מכשיר
אם אינך מצליח להוסיף מכשיר, הדבר עשוי להיות מהסיבות הבאות:
-
אין לנו אפשרות להוסיף macOS או מכשירים ניידים בשלב זה.
-
הוא כבר נוסף לחשבון אחר.
-
אם המחשב שלך מנוהל על-ידי החברה או הארגון שלך או בבעלותו, לא תוכל לרשום אותו בחשבון האישי שלך.
הסרה או ביטול קישור של מכשיר
עליך לבטל את הקישור של כל המכשירים שאתה כבר לא משתמש בהם, מכיוון שבאפשרותך להוריד רק אפליקציות ותוכן של Microsoft Store ל- 10 מכשירים המצורפים לחשבון שלך. אם אינך מצליח להוריד תוכן מ- Microsoft Store, ייתכן שהגעת למגבלה עבור מכשיר זה.
כדי לבטל את הקישור של מכשיר לפינוי הורדות:
-
היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך בכתובת account.microsoft.com/devices/content
-
מצא את המכשיר שברצונך להסיר ובחר בטל קישור
-
בחן את פרטי המכשיר שלך ולחץ על בטל קישור.
כדי להסיר מחשב מאחר שאינך הבעלים שלו או שאתה משתמש בו עוד:
-
היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך בכתובת account.microsoft.com/devices
-
חפש את המכשיר שברצונך להסיר ובחר הסר מכשיר.
-
סמן את התיבה כדי לאשר את ההסרה ובחר הסר.
כדי לבטל את הקישור של מכשיר נייד משום שאינך הבעלים שלו או שאתה משתמש בו עוד:
-
היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך בכתובת account.microsoft.com/devices/android-ios
-
חפש את המכשיר שברצונך להסיר ולחץ על בטל קישור.
הערות:
-
לאחר ביטול הקישור של מכשיר, הוא כבר לא נחשב למגבלת המכשיר שלך. אם תוריד אפליקציה או משחק במכשיר זה מאוחר יותר, הם ייחשבו שוב למגבלת המכשיר שלך.
-
אם אתה נתקל בבעיות בעת הורדה או עדכון של אפליקציות במכשיר כלשהו, ראה תיקון בעיות עם אפליקציות מ- Microsoft Store או אינני יכול למצוא או להתקין אפליקציות מ- Microsoft Store.
למידע נוסף
כיצד לקבל שירות או תיקון עבור Surface