היסטוריית השיחות שלך נמצאת במרכז חוויית השיחות ומציגה רשימה של שיחות קודמות (כולל שיחות שלא נענו). 

עבור אל שיחות לחצן ‘שיחות‘ > היסטוריה. מכל שיחה ברשימה, בחר פעולות נוספות לחצן פעולות נוספות - שכפול > חזרה לחצן ‘שיחות‘ להתחיל שיחה באופן אוטומטי. 

באפשרותך גם לשוחח בצ'אט עם איש קשר זה, להוסיף אותו לחיוג מהיר ולהוסיף אותו לאנשי הקשר שלך -לחצן פעולות נוספות - שכפולשלך .

הסרת שיחה מהיסטוריית השיחות

כדי להסיר שיחה מההיסטוריה שלך:

  1. עבור אל שיחות לחצן ‘שיחות‘> היסטוריה.

  2. רחף מעל השיחה שברצונך להסיר ובחר פעולות נוספות לחצן פעולות נוספות - שכפול>הסר מהתצוגה.

הסרת שיחה מהיסטוריית השיחות מסירה אותה מהתצוגה בכל המכשירים שלך. מנהלי מערכת עדיין יכולים לאחזר נתוני שיחה משיחות שהוסרו.

הערות: 

  • היסטוריית השיחות שלך זמינה אם יש לך רשיון Enterprise Voice או Business Voice כחלק מהמינוי Microsoft 365 שלך.

Teams-History מסך כללי-גבול

הקש על לחצן ‘שיחות‘ כדי לראות את היסטוריית השיחות שלך ולגשת אל לוח החיוג של Teams ואנשי הקשר מהמכשיר הנייד שלך. היסטוריית שיחות כוללת שיחות יוצאות, נכנסות ושיחות שלא נענו המשויכות ל- Teams ולמספר Enterprise Voice שלך.

הסרת שיחה מהיסטוריית השיחות

כדי להסיר שיחה מהיסטוריית השיחות שלך:

  1. עבור אל שיחות > היסטוריה.

  2. חפש את השיחה שברצונך להסיר והקש על מידע סמל 'מידע' .

  3. הקש על הסר לחצן 'מחק פח אשפה של צוות'.

הסרת שיחה מהיסטוריית השיחות מסירה אותה מהתצוגה בכל המכשירים שלך. מנהלי מערכת עדיין יכולים לאחזר נתוני שיחה משיחות שהוסרו.

הערות: 

  • לוח החיוג ואנשי הקשר שלך זמינים כאשר יש לך רשיון Enterprise Voice או Business Voice.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.